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促进卓越的消费者体验以及提供优质的产品和服务是确保客户忠诚度的一些因素。为了确定您是否走在正确的道路上，投资一项良好的满意度调查非常重要。

该工具可让您确定哪些方面效果良好，哪些方面需要改进，以便您的公司成为市场领导者。此外，这是检查您的员工是否提供良好服务以及客户是否是您业务的推动者的好方法。

让我们学习如何创建满意度调查？跟我们一起来吧！

内容

确定您的研究目标
选择发送调查的平台
确定调查问卷的类型
净推荐值
评估您的满意度调查结果
确定您的研究目标
建立满意度调查的第一步是确定您的目标，例如：

评估客户的忠诚度；
检查卖家是否提供良好的服务；
识别商机；
保留客户群 ...

2020 年 3 月对 359 家企业进行的一项调查显示，由于新冠病毒大流行，43%的巴西企业采用了在家办公。换句话说，这种工作模式已成为一种可行的解决方案，即使对于那些在此之前仍处于困境的组织来说，这种工作模式也已成为一种可行的解决方案。没有每天考虑这种可能性。从这个意义上说，家庭办公室真的会持续下去吗？

这项由咨询公司 Betania Tanure Associados (BTA) 进行的研究表明，超过 60% 的公司认为“将面对面活动调整为虚拟活动”是在家工作的最大挑战，而 45% 的公司认为“将面对面活动调整为虚拟活动”是在家工作的最大挑战。到“远程人员管理”。在最后一个方面 ...

促进远程团队的良好管理是企业家面临的最大挑战之一。毕竟，有必要采取明智的措施来保持员工的敬业度、对公司的满意度并实现预期的结果，您同意吗？

只有这样，才能保证企业的盈利能力，并且即使在远处也能确保组织氛围的健康。

不知道该怎么做？不用担心！请跟随我们，因为在这篇文章中，我们将介绍一些管理远程团队的非常重要的技巧。我们走吧？

内容

为每位员工制定工作计划
召开会议或每日检查点
强调组织文化
管理远程团队时利用技术发挥优势
促进员工之间的互动
为每位员工制定工作计划
所有员工都需要知道他们在组织中的角色。同样，他们需要明确自己的日常任务，避免出现问题和沟通不畅，确保团队的良好绩效。

因此 ...

正确管理服务渠道和相关团队对于保证所提供服务的质量至关重要。

但从哪里开始呢？

第一步是了解管理的影响是什么。然后，了解必须采取哪些行动，以便服务员能够提供越来越好的服务。

我们走吧？

内容


服务渠道：为什么管理代理商很重要？
与趋势相关的公司知道，为客户提供不同的服务渠道至关重要。而且，他们逐渐感觉到有必要以统一的方式整合和管理它们。

然而，问题在于服务员的管理最终被抛在了一边。这是不可能发生的，因为他们是处于护理第一线的人。

认识到这一点，业务经理需要制定举措，以便团队不断得到培训和评估。只有这样，才能发现缺陷、思考解决方案、提出改进建议。

了解管理对服务质量的影响 ...

在创建 SD-WAN 之前，企业使用 多协议标签交换 (MPLS)作为管理和运营企业网络的标准技术。既然两种解决方案都存在，您如何知道哪一个是最佳选择？

尽管 MPLS 仍然是一个强大的解决方案，但面对现代对连接性和灵活性的需求，它也有其局限性。 SD-WAN 已成为一种更高效、更经济的替代方案，可以满足越来越多在​​云中运营的公司的需求。

了解 MPLS 和 SD-WAN 之间的区别对于决定哪一种最能满足您公司的需求非常重要。因此，我们创建了今天的文本，以帮助您更好地了解每种解决方案的工作原理、为公司带来的好处以及两种服务之间的差异。一探究竟！

何时选择 MPLS 还是 SD-WAN ...

您是否听说过销售漏斗，但不明白它如何成为您的业务策略？

因此，是时候了解有关该工具的更多信息了。通过良好的结构，该渠道可以帮助您实现更多转化。

AN Digitais 将帮助您了解如何在您的公司中实施该工具以提供优势。

我们走吧？

什么是销售漏斗？
让我们从最简单的方式开始，即解释什么是销售漏斗。

销售漏斗是一种战略模型，代表客户从第一次与公司接触到完成购买的旅程。

它由一组步骤和触发器组成，其目标是支持给定组织的角色的购买旅程。

步骤一般分为三个阶段：

– 漏斗顶部（ToFu）：此阶段的目标是吸引潜在客户的注意力并唤醒他们对公司产品或服务的兴趣。

– 漏斗中部 ...

您是否听说过销售漏斗，但不明白它如何成为您的业务策略？

因此，是时候了解有关该工具的更多信息了。通过良好的结构，该渠道可以帮助您实现更多转化。

AN Digitais 将帮助您了解如何在您的公司中实施该工具以提供优势。

我们走吧？

什么是销售漏斗？
让我们从最简单的方式开始，即解释什么是销售漏斗。

销售漏斗是一种战略模型，代表客户从第一次与公司接触到完成购买的旅程。

它由一组步骤和触发器组成，其目标是支持给定组织的角色的购买旅程。

步骤一般分为三个阶段：

– 漏斗顶部（ToFu）：此阶段的目标是吸引潜在客户的注意力并唤醒他们对公司产品或服务的兴趣。

– 漏斗中部 ...

在我们进入 2024 年之际，N Digitais 机构拉开了创新之旅的帷幕，为今年的纪念日探索引人入胜且人性化的策略。

从传统庆祝活动到数字体验，我们的承诺是超越传统，在品牌与其受众之间建立鼓舞人心的真正联系。加入我们，探索情感营销的细微差别，突出人类故事和真实性的力量，这将塑造您未来的营销活动！

2024年主要纪念日
了解如何在营销策略中使用 2024 年纪念日！
了解您的公司在 2024 年需要关注哪些主要纪念日！

新年（1月1日）：更新、希望和新的开始！
1 月 1 日庆祝的新年标志着日历新周期的开始，提供了反思、更新和对未来积极期望的时刻。这是一个全球公认的节日，以庆祝活动 ...

HubSpot 研究发现，通过 CRO 策略优化登陆页面以实现转化的公司可以将转化率提高高达 50%。

您有没有想过能够将您的收入增加这么多？当您投资 CRO 等自信的营销策略时，您还有机会优化您的结果。

对此我们能多了解一点吗？我们可以帮助您！ N. Digitais 准备了一份关于 CRO、它的好处以及如何在您的业务中实施它的真实指南！

什么是CRO？
CRO在营销中的运用。
转化率优化，也称为 CRO，是一种旨在提高在网站、应用程序或营销活动上采取特定操作的访问者百分比的策略。

这些所需的操作范围从购买产品到注册新闻通讯或下载应用程序。

CRO 的主要目标是通过增加销量 ...

您是否听说过联盟营销以及它如何改变您的业务策略？

对于那些想要补充收入甚至将其作为主要业务的人来说，这已成为一个备受追捧的领域。

在本文中，我们将探讨什么是联盟营销以及如何在这个不断增长的市场中脱颖而出。

准备好发现可以促进您的在线企业成功的机会和策略。

让我们一起深入探索联盟营销这个迷人的世界！

什么是联盟营销？
联盟营销是一种在线商业模式，其中被称为联盟的个人推广第三方公司的产品或服务，以换取其推广所产生的每笔销售或行动的佣金。

联属公司和商家之间的这种合作关系允许联属公司使用自己的广告渠道（例如博客、网站、社交网络或电子邮件）来为商家提供的产品或服务带来合格的流量 ...