覆盖率指标
覆盖率或社交媒体品牌知名度指标显示有多少人看到您的内容以及您的品牌在社交媒体上受到多少关注。这些是需要关注的重要社交媒体指标,因为它们可以帮助您了解您的在线受众规模。
覆盖范围
覆盖率就是看到您内容的人数。监控平均覆盖率以及每个帖子、故事或视频的覆盖率是个好主意。您还可以衡量帐户的整体覆盖率。
此指标的一个有价值的子集是查看您的覆盖率中有多少百分比是由关 法国数字数据集 注者和非关注者组成。如果很多非关注者看到您的内容,则意味着您的内容被分享或在算法中表现良好,或两者兼而有之。
印象
展示次数表示人们看到您内容的次数。您可以衡量帖子的展示次数,以及社交媒体个人资料上的总展示次数。
因为同一个人可能会多次查看您的内容。
相对于覆盖率而言,展示次数特别高意味着人们会多次查看帖子。深入挖掘一下,看看你是否能理解为什么它如此受欢迎。
社交声音份额(SSoV)
社交话语权衡量的是与竞争对手相比,在社交媒体上谈论您的品牌的人数。您所在行业的社交对话中有多少是关于您的?
提及可以是:
直接(标记 - 例如“@Hootsuite”)
本质上,SSoV 就像一种竞争分析:您的品牌在市场上的知名度如何,从而具有多大的相关性?
不知道从哪里开始?Hootsuite 多功能社交媒体管理和监听工具可以帮助您。
通过“聆听基础”,您可以使用监控对话、SSoV、关键词、提及和主题标签,让您的营销不再依靠猜测。
但是,如果您想采用手动方式:将所有网络社交媒体上对您品牌的每次提及加起来。对您的竞争对手也这样做。将两组提及加在一起,得到您所在行业的总提及次数。将您的品牌提及次数除以行业总数,然后乘以 100,得到您的 SSoV 百分比。
转化指标
转化与交易行为相关,例如购买商品或通过广告或社交媒体帖子点击进入您的网站。
虽然转化率经常用于广告,但能够有机地找到这些测量数据也同样重要。
.转化率
转化率衡量的是您的社交内容促成订阅、下载或销售等转化事件的频率。这是最重要的社交媒体营销指标之一,因为它显示了您的社交媒体活动(自然和付费)在满足您的渠道方面的价值。
UTM 参数是让您的社交转化可跟踪的关键。在我们的博客文章“使用 UTM 参数跟踪社交成功”中了解它们的工作原理。
添加 UTM 后,通过以下方法计算转化率:将转化次数除以点击次数。
点击率(CTR)
点击率 (CTR) 表示人们点击您帖子中的链接以访问其他内容的频率。这些内容可以是任何内容,从博客文章到您的在线商店。
CTR 可让您了解有多少人看到了您的社交内容并想了解更多信息。它很好地表明了不同类型的内容在社交媒体上推广您的品牌的效果。
计算点击率:将帖子的总点击次数除以总展示次数。乘以 100 即可得到百分比形式的点击率。有关优化内容的更多提示,请查看此零点击内容指南。