Brendon Craigie 有一个雄心勃勃的目标:克服公关专业人士在欧洲经常面临的语言和文化障碍,并为客户创建一个更灵活、更高效的模式来管理他们在该地区的声誉。他创立了Tyto机构,并建立了一种名为PRWithoutBordersTM的运营模式,以帮助国际团队更有效地协作。
我们与布兰登坐下来讨论他的职业发展轨迹以及欧洲公关面临的独特挑战。
请向我们介绍一下 Tyto 以及您创立这家公司的动机。
Tyto 是一家致力于技术、科学和创新融合的欧洲公关和传播机构。
我创立Tyto是因为我想创建一种新型的代理机构,以应对在欧洲管理和建立声誉所带来的独特挑战,因为欧洲是一个拥有众多不同国家、文化和语言的大陆。我还想创建一个代理机构结构,以利用整个地区的优秀人才,无论这些人才身处何处。
请向我们介绍一下你的职业生涯。
在公司公关部门工作了一段时间后,我的职业生涯一直专注于科技领域。17 年来,我帮助将我以前的代理机构 Hotwire 打造成了世界上最大的科技代理机构之一,并最终担任了六年的全球首席执行官。我在公司成立三个月后就加入了该公司。
后来我迎来了人生中重要的一天,喜欢接受 德国 WhatsApp 数据 新的挑战,想从头开始建立自己的公司。在 Hotwire 的职业生涯中,我几乎做过公司里的所有职位,我很幸运能够对欧洲公关公司模式固有的挑战形成非常全面和清晰的认识。
最终,在我看来,我看到了这样一种情况:科技行业已经发展到这样的地步:科技公司从一开始就将自己视为全球性公司,而代理机构仍然陷于一个非常孤立的国家思维模式中。在我看来,欧洲公关行业正面临诺基亚时刻。它需要重生。客户需要一种更有效的模式来应对多个国家,他们需要能够以更加跨国的方式思考问题和趋势的合作伙伴,我觉得这是一个真正的机会,可以利用整个地区的公关和传播人才,而不会将人们局限在他们各自的国家孤岛中。
你能向我们介绍一下 PRWithoutBorders TM吗?它是如何运作的?
公关和传播领域有无数的创新和创造力,但对底层商业模式的颠覆却很少。这是一个问题,因为商业模式最终决定了我们的敏捷性和创造力。
PRWithoutBorders TM是泛欧洲公关和传播领域的一种颠覆性运营模式。这就是我们在英国、德国、法国、西班牙、意大利和荷兰构建和运营业务的方式。我们是一个跨国、多学科团队,跨越国界齐心协力,为客户提供综合活动。从实际意义上讲,这意味着我们为客户建立规模更小、更精简、跨越国界的综合客户团队。
我喜欢把我们的员工视为通信领域的海豹突击队。通过为客户组建规模更小、整合程度更高的团队,我们的运营效率可以提高 30%,这意味着客户可以从他们的预算中获得 30% 以上的价值。这也使客户更容易开展跨国活动,否则他们可能不得不将重点限制在少数几个国家。
这种方法还有很多其他好处。它可以帮助您更加整合,因为虽然客户团队由国家专家组成,但每个人都是同一个团队的一部分,并且着眼于更大的图景。在日常工作中,让这些不同的观点更加整合可以激发更大的创造力。最后,无边界思维为个人贡献和成长创造了更大的空间。
我们业务的基础是我们员工正式受雇的法人实体,但这一切都是在幕后进行的。在日常工作中,虽然我们尊重和重视国家专家,但我们只有一个 Tyto 团队。例如,我们有一个负责欧洲地区的管理团队,没有任何单个国家的 MD。
这一切的推动因素之一是我们的远程“位置无关”模式。如果我们的团队想在办公室工作,我们会为他们安排一个共享办公空间;如果他们想在家工作,我们会支付津贴以支付他们的家庭办公室费用。但让每个人都远程工作意味着我们都感到平等,而且(有点违反直觉)联系紧密,因为当每个人都远程工作时,没有人会感到远程。当每个人都远程工作并且你选择采用这种模式时,你会真正投入精力让它发挥作用,并成为出色的沟通者。
与 Tyto PR 首席执行官 Brendon Craigie 的问答
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