您的销售和营销 SLA 是销售和营销部门之间的和平计划。为了最大限度地提高责任感和授权,最好在两者的联合会议上定义 SLA。
在您的销售和营销 SLA 中,两个部门承诺根据具体的数字目标相互支持。
营销 SLA 定义了销售对于营销在销售线索数量和质量方面的期望。
销售 SLA 定义了营销对销售的期望,即销售将如何深入和积极地处理每个营销合格线索。
您可能不想考虑这个问题,但作为 SLA 的一部分,当目标未能 土耳其whatsapp 实现时,应该始终有正式的后果。后果不必太严重。通过明确决定a)谁负责确保每个部门的目标得以实现,以及b)如果在书面 SLA 中包括当一方未能实现其商定的目标时向另一方提供某种形式的补偿,您可以避免两方日后发生争执。为了帮助您入门,这里有一个模板。
SLA 模板 | Vainu
在 Smarketing 中使用公司信息的实用方法
简而言之,营销就是让销售和营销部门合作,以赢得更多满意的客户并发展业务。要做到这一点,两个部门必须就其理想客户资料的共同描述达成一致。理想的客户资料应基于公司数据,因为这可以最大限度地降低错过许多不太明显的客户指标的风险,而这些指标正是您和您的团队理想情况下应该瞄准的。
如今,销售人员可以访问大量公司信息,这些信息不仅仅是基本的公司统计数据,还包括位置和收入。了解公司的技术堆栈、一般的网络形象和其他技术图表,并通过查看最近发出的购买信号了解组织中的相关事件,这些对于创建一流的理想客户档案至关重要。