这就是为什么在我们公司这个原则是团队建设的基础:在适应新员工的过程中,一个强制性的阶段就是由他的直属主管进行指导。这适用于每一位经理,不论其级别如何。这样,“新人”就能感受到导师的经验和支持,同时也能感受到一些安全感。这有助于使融入系统的压力阶段变得更容易承受。
情商
当然,你可以列出,但如果没有情商,这个清单就不完整。我相信这是对下属来说最有价值的技能,也是成为他们重视和引以为豪的领导者的关键。
当员工知道他随时有机会向他的直属上司寻求帮助并获得支持,至少是在正确的方向上时,这已经是成功的一半了。如果你还给他关于已完成任务的详细和生态反馈,你在他眼中的价值将大大提升。
这些看起来似乎是显而易见的事情,但并非一切都像我们想象的那么简单。前不久,我们公司对员工的忠诚度、管理的正确性、下属反馈的质量等进行了360°的测评。尽管每个人都认为反馈部分很清楚,但 日本电报数据 事实证明它需要改进。当然,每个经理都会与下属进行沟通,但根据员工的说法,这种沟通的质量和规律性对于几乎我们每个人来说都是一个很好的成长点。
严格但公平
平衡在一切事物中都很重要。正如忠诚和与员工的协调很重要一样,我们必须明白,在有争议的情况下,问题的情感方面应该排除在任务范围之外。
年轻的管理者经常会犯一个常见的错误:他们允许员工滥用忠诚度并在有争议的问题上加入情绪化的色彩。他们努力与下属保持良好的关系,而不是对项目提供公平的(即使并不总是令人愉快的)反馈。在这种情况下,员工的尊重程度会下降,因为在做出艰难决定时缺乏意志会被视为领导者的弱点。
然而,在忠诚和商业决策之间找到平衡是一个可以实现的目标,可以促进个人成长。维克多·萨尔瓦 (Victor Salva) 的电影《和平战士》 (2006) 很好地说明了这一点,影片中的主人公在一位严格但公正的导师的指导下,改变了他对生活和职业的态度。
结论
我对有价值和受人尊敬的领导者的评价公式是:情感和事实之间的中庸之道、倾听员工意见的能力以及对已完成任务的定期生态反馈。