销售管理 CRM是一种软件，可让您统一所有销售管理流程，例如生成潜在客户、监控买家的旅程、分析结果等功能。该解决方案使管理人员能够以战略性的方式协作且更加高效地工作。
因此，销售管理 CRM 可以自动执行各种任务，使销售团队能够专注于完成更多销售，从而增加公司的收入和盈利能力。
您是否知道每花费 1 美元， CRM 的投资回报率为 8.71 美元？此外，如果实施正确，您可以实现 245% 的投资回报率。
另一方面，CRM 可以将销售额提高 29%，将生产率提高 34%。 24% 的销售主管在可以移动访问 CRM 时实现了年度目标。
另一个有趣的事实是，高绩效的销售团队使用的技术几乎是其三倍。
如果您不确定什么是销售管理 CRM 以及它如何增强您的销售团队，请继续阅读！这次我们向您展示：
销售管理和CRM有什么关系？
销售管理CRM有哪些特点？
CRM对于销售管理有什么好处？
销售管理和CRM有什么关系？
为了更好地理解什么是销售管理 CRM ，请查看下面的两个概念。
销售管理 是与销售团队相关的所有组织和管理过程，目的是定义策略、设定目标并不断衡量结果以确保运营的成功。
一般来说，销售管理分为：
手术;
战略;
分析。
另一方面，CRM代表客户关系管理，它是一个专注于管理与客户的关系的软件，从第一次互动、后续、销售结束以及随后的忠诚度阶段。
因此，销售管理 CRM 是一个专门通过技术和自动化工具使销售流程的每个阶段的管理更加高效的程序。
CRM 将帮助您与客户建立更好的关系。不要错过：客户关系：它是什么及其优势是什么
销售管理CRM有哪些特点？
现在您已大致了解什么是销售管理 CRM，接下来了解这些系统最重要的特征。
1. 工作流程自动化
自动化是销售管理 CRM 的一个基本特征，因为它是区分基本销售管理流程和真正专注于目标的流程的要素 。
自动化流程将使您大大减少在各种重复性任务上花费的时间，例如欢迎消息、常见问题解答、监控销售流程、生成报告等。这将对代理商的生产力产生积极影响。
一项研究表明，销售主管仅将 39% 的时间用于销售或与潜在客户互动。
2. 个性化
销售管理CRM必须能够轻松适应每个公司的特点和需求；无论您的规模、行业或业务类型如何。
所有公司都有不同的需求，这些需求会随着公司的发展而变化，因此 CRM 必须能够轻松适应这些变化。
使用扩展和集成；
平台代理数量；
公司沟通适应。
您是否知道 42% 的消费者在内 印度手机号码归属地查询 容不个性化时会“生气”？下载指南：通过个性化建立更大信任和发展关系以及改善与客户关系的 3 种方法。
3. 探索和跟踪潜在线索
据统计，对于40%的卖家来说，勘探过程是最困难的部分，其次是成交，占36%，最后是资格审查，占22%。
销售管理 CRM 必须为销售主管提供必要的工具来：
建立高质量的联系；