购物车是电子商务健康状况的绝佳指标。
开设网上商店变得越来越容易。然而,要发展您的电子商务,您需要克服许多挑战,其中最大的挑战就是购物车放弃。
在法国,每十次购买中只有三次能够完成,而70%的买家在付款过程中会退出。
购物车放弃每年造成数百万欧元的损失。
离开购物车的主要原因是出现意外的费用。通常,买家直到最后一步输塞浦路斯电子邮件列表入银行卡详细信息时才能看到购买的总金额。通过这样做,您就满足了他们的期望,而这时购物车放弃问题就出现了。
另一方面,每次在支付过程中或强制注册时要求提供额外数据,放弃的风险就会增加 1% (来源: XTO)。
通常,离开购物车的原因出现在最后一步之前。
消费者对您的产品感兴趣吗?
是的,但是存在障碍。
电子商务购物车被放弃的原因
其中一些原因可能与对客户缺乏透明度有关,而这是不应该发生的事情。