Attēlu veidojis autors, izmantojot Midjourney

[MHmehedi*#$]

Automatizētā pašapkalpošanās var apstrādāt norēķinu jautājumus, pārbaudīt pasūtījuma statusu un pat
rezervēt tikšanās
. Klienti novērtē iespēju pašapkalpoties visu diennakti, bez nepieciešamības atkārtot informāciju vai ilgstoši gaidīt darbību.

Izmantojot mākslīgo intelektu, pašapkalpošanās Telemārketinga dati portāli kļūst par viedajiem palīgiem, kas saprot dabisko valodu un veic uzdevumus intuitīvi. Tie samazina klientu pūles, proaktīvi risinot vajadzības un racionalizējot procesus.

Pilnvarojot klientus sevi apkalpot, jūsu komanda var brīvi risināt sarežģītas problēmas un veidot vai uzlabot esošās attiecības. Apvienojumā ar iepriekš apspriesto personalizēto mārketingu, ar AI iespējota pašapkalpošanās nodrošina ērtu, pielāgotu pieredzi.


6. Paredzamā analīze
paredzamā analītika, Kolumbijas zilā tēma


​​​​AI analizē klientu datus, lai noteiktu tendences, modeļus un ieskatus, ko cilvēki varētu viegli palaist garām vai nevarētu atklāt datu kopu milzīgā izmēra dēļ. Prognozējošā analītika var prognozēt, kuri klienti ir pakļauti apgrūtinājuma riskam, vai arī novērtēt indivīda dzīves vērtību.