专业人士都想听到的信息:数字。 酒店的电子邮件营销不仅仅是一种狂热,也不仅仅是一种肤浅的收入承诺。完善的酒店电子邮件营销策略是保证收入、兴趣和增长的一种形式。在许多方面,它已经成为酒店业务的一个标准化方面。想一想!您上次预订酒店房间却没有收到确认信息是什么时候? 总而言之,电子邮件营销活动已成为酒店业不可避免的一部分。在 2000 年代,每个人都需要一个酒店网站。
现在,您需要一个网站、营销自动化和精心设计 司法部数据库 的流程。 这看起来很复杂 — — 事实也确实如此! — — 但电子邮件营销策略不仅仅是简化的客户旅程。 电子邮件营销软件非常灵活 南爱尔兰乡村的一家住宿加早餐旅馆。叠加的文字写道:“灵活性:电子邮件营销活动可以做很多事情!” 我已经谈到了电子邮件营销活动的广泛影响。(在过时之前,你可以说“世界上超过一半的人口都有电子邮件”的次数是有限的。
) 相反,请允许我讨论一下电子邮件营销的非凡的可扩展性。 电子邮件营销作为服务的延伸 即使是最简单的形式,酒店(以及一般情况下)的电子邮件营销也具有多重功能。现代酒店业的大多数从业者都可以轻松指出电子邮件营销的服务相关功能。这些触发式电子邮件也称为“交易活动”,其点击率始终高于平均水平。可以将它们视为酒店经营者和电子邮件服务提供商的衣食父母。 一些最常见的服务相关的电子邮件活动包括: 确认电子邮件:现代消费者很难信任那些不及时发送预订确认通知的酒店。