的方式与您的品牌互动，因此请确保您的员工接受适当的培训，以提供这种客户体验。 全渠道营销示例 添柏岚 通过实施近场通信软件，Timberland 将在线购物的便利与店内购物的优势融为一体。为了向客户提供有关鞋子的更多详细信息，Timberland 为其实体店开发了 Touchwall。然后，买家可以在店内购买商品或将其添加到在线购物车中。 此外，根据顾客的喜好，Timberland 使用顾客反馈算法来推广鲜为人知的产品。
耐克 另一家成功结合线上线下营销的公司是耐克。尽管 意大利 whatsapp 耐克的实体店正变得越来越数字化，但耐克应用程序仍然是这家运动服装公司真正的成功案例。 客户可以使用移动应用浏览和订购商店中的产品。他们还可以扫描二维码来获取产品、从购物历史记录中接收产品推荐以及查看最新产品。 星巴克 星巴克通过其数字奖励计划将移动和店内体验相结合，将客户的舒适度放在首位。客户可以使用台式机或移动设备为他们的卡充值。
他们使用该应用程序购买可获得积分，并可用于兑换免费咖啡。此外，他们还可以提前订购以避免排队。 诺德斯特龙 由于其出色的全渠道营销策略，即整合线上和店内购买，诺德斯特龙在疫情期间超越了所有其他零售商。 该公司刚刚推出了一项功能，可以立即购买 Instagram 动态上显示的商品。与此同时，Nordstrom 的员工会在其 Pinterest 网页上搜索热门产品，以便在商店中更突出地展示。