提高客户吸引力和保留率
Posted: Sat Jan 25, 2025 4:20 am
体验越个性化，客户保留率就越高，这对于那些第一次与您的公司互动的人来说也是一个重要因素。
降低获客成本
随着吸引行动开始根据受影响人群的需求和愿望制定，获取成本就会降低。
CAC（客户获取成本）在大多数情况下都很高，因为我们不了解目标受众，或者所使用的沟通不充分。
减少购物车废弃率
如果您有一家在线商店并使用超个性化，您会注意到该指标有所下降，因为推荐和优惠是根据客户的需求设计的。
人们倾向于根据自己的需求、愿望或认同某事物时采取的行动进行互动，因此参与度会更高。
所有这些优势共同直接影响客户服务，并影响购买过 香港电报手机号码列表 程不同阶段的人们。
如何通过Digisac应用超个性化？
通过Digisac，您可以通过数字 PBX 平台同时为数千名客户提供个性化服务。
我们将主要渠道集中在一处： WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Webchat、Google My Business 和 SMS。
您甚至可以通过 WhatsApp 使用“标签”创建活动，使沟通更有针对性。
预约
如果我们想提供超个性化和优质的服务，预约将会有很大的帮助。
示例：您需要执行售后操作或在首次联系 10 天后跟踪订单的发货情况、安排消息并接收操作已执行的提醒。
通过该平台您可以监控部门、服务员和操作的状态，因为如果呼叫打开，则不会执行发送。
额外提示：使用“内部提醒”功能为您的团队留下评论。
通过“标签”分隔您的联系人
在同一家公司中，我们会看到已经使用该服务一年的客户和刚刚入职的其他客户的案例。
降低获客成本
随着吸引行动开始根据受影响人群的需求和愿望制定，获取成本就会降低。
CAC（客户获取成本）在大多数情况下都很高，因为我们不了解目标受众，或者所使用的沟通不充分。
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人们倾向于根据自己的需求、愿望或认同某事物时采取的行动进行互动，因此参与度会更高。
所有这些优势共同直接影响客户服务，并影响购买过 香港电报手机号码列表 程不同阶段的人们。
如何通过Digisac应用超个性化？
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我们将主要渠道集中在一处： WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Webchat、Google My Business 和 SMS。
您甚至可以通过 WhatsApp 使用“标签”创建活动，使沟通更有针对性。
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如果我们想提供超个性化和优质的服务，预约将会有很大的帮助。
示例：您需要执行售后操作或在首次联系 10 天后跟踪订单的发货情况、安排消息并接收操作已执行的提醒。
通过该平台您可以监控部门、服务员和操作的状态，因为如果呼叫打开，则不会执行发送。
额外提示：使用“内部提醒”功能为您的团队留下评论。
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在同一家公司中，我们会看到已经使用该服务一年的客户和刚刚入职的其他客户的案例。