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接触你的最佳客户

Posted: Sat Jan 25, 2025 5:42 am
by rifat28dddd
将任何带有正面提及的 Instagram 帖子或卷轴保存到 Instagram 帐户中的专用文件夹中。例如,我有一个 Mentions 文件夹来保存此类内容。然后将这些 Instagram 帖子和卷轴插入您的内容日历。虽然您无法使用原生 Instagram 工具将客户帖子分享到您的动态,但您可以计划将它们分享到您的故事中。

Instagram 上的成功故事-10
要更长时间地显示最佳客户帖子,请使用上述工作流程将好评保存为故事亮点。在您的 Instagram 个人简介中,您甚至可以提到当客户标记您的业务时,您会分享客户帖子。这样,想要公开称赞的客户可能更有可能分享他们与您的公司的体验。

更喜欢将客户帖子或视频分享到您的动态,而不是 Instagram 故事?请联系原始发帖人并请求允许将他们的内容发布到您的动态。写一封简短的格式信,感谢客户提供的内容并请求允许转发。然后将消息复制并粘贴到 DM 中,并根据需要进行个性化。

鼓励顾客分享他们的想法
如果您的品牌知名度较高,并且有足够多的满意客户,可以自发制作用户生成内容,那么上述工作流程非常有用。但如果您的品牌较新,或者您的通知中没有客户的提及和标签,该怎么办?

为了鼓励客户分享他们的想法和体验,请设计 UGC 活动。您可以通过询问关注者他们喜欢您的产品的哪些方面或他们从您的服务中受益多少来自然地获得推荐和用户生成的内容。

例如,每次您分享推荐或客户 UGC 时,请鼓励关注者分 科特迪瓦 whatsapp 数据 享自己的体验。邀请他们直接向您发送私信,或鼓励他们在评论或 UGC 帖子中标记您的 Instagram 帐户。

虽然有些客户可能会发送 DM 或发布自己的推荐,但关注评论也很重要。如果您在评论中发现好评或有力的推荐,请将其固定在帖子或视频的顶部。这样,任何仔细查看您内容的人都会看到您的最佳评论。

Instagram 上的成功故事-11
您可以在故事中使用类似的方法。除了鼓励关注者用 DM 回复外,还可以使用问题贴纸来促使关注者分享与您的品牌相关的特定体验。然后在一系列故事中分享他们的推荐回复,并将最好的故事分享为亮点。

您的内容是否倾向于吸引大量个人资料浏览量?确保您的 Instagram 个人资料向客户展示如何以及在何处与您的团队分享推荐。例如,您可以鼓励客户标记您的 Instagram 帐户(尤其是如果您经常检查标签和提及)。

如果客户希望在您的故事中展示您的品牌主题标签,您还可以邀请他们将您的品牌主题标签添加到他们的帖子和视频中。如果您采用这种方式,请务必定期检查您的主题标签提要,以便您可以回复帖子和视频并将其添加到您的共享内容日历中。

与相关影响者合作
网红创作的内容与用户生成的内容不同。即使没有报酬,网红也与品牌有关系,这通常意味着有责任分享品牌产品和服务的积极体验。尽管如此,与网红合作仍然可以帮助您获得更多客户推荐。

与网红合作时,请他们在其内容中加入提示。例如,他们可能会询问粉丝最喜欢您的哪种产品,或者他们会向朋友和家人推荐哪种服务。然后,您可以联系评论者,并征求他们的许可,将他们的推荐发布到您的 Instagram 动态中。


想要获得最满意的回头客的推荐吗?使用上述示例作为灵感,直接与他们联系,提出友好的采访请求。

首先,列出使用销售点系统或电子商务平台的主要客户。然后使用您存档的联系信息与他们联系,并询问他们对您的公司、产品或服务的体验。

尽管您不想为他们的贡献写脚本,但如果您提出深思熟虑的问题,您更有可能获得有力的推荐。例如,您可以问他们为什么选择您的品牌,他们最喜欢哪种产品以及原因,或者他们在您的业务帮助下取得了哪些成果。然后您可以将他们的体验转化为强大的社交媒体内容。

结论
客户故事和推荐信可以建立信任并提供宝贵的社会认同。通过分享推荐信并与客户合作讲述他们的故事,您可以打造更强大的品牌和更忠诚的客户群。