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培养批判性思维技能来解决工作中的问题

Posted: Sat Jan 25, 2025 6:29 am
by roseline371274
按照这个六步讨论流程来培养团队的批判性思维。
批判性思维是组织成功的关键软技能。尝试与您的团队一起遵循这个六步解决问题流程来培养和使用这项技能。

未来十年,企业面临的主要挑战之一是在工作场所运用批判性思维技能。从更广泛、更公正的角度利用信息的能力,让员工能够做出更明智的决策,并全面了解任何情况。美国劳工部最近将批判性思维确定为一些重要工作场所技能的原材料,包括解决问题和决策。

公司已经认识到将这种软技能融入工作场所以帮助组织取得成功的必要性。根据《华尔街日报》最近的一篇文章,Indeed.com 的分析发现,自 2009 年以来,招聘启事中对批判性思维的提及增加了一倍。美国管理协会关键 塞浦路斯手机数据 技能调查支持了这一评论,该调查发现,超过 70% 的参与经理认为批判性思维是员工发展的关键要素。

批判性思维有助于个人从多个角度看待情况,然后想象出几种不同的应对方式。这种开放式的思考过程可以带来更多想法和解决方案,扩大成功的机会。企业不将批判性思维作为组织必不可少的一部分的主要原因之一是他们觉得自己太忙了。对日常运营和利润增长的关注优先于实施这种软技能。但培养这种技能的公司可以看到团队合作和生产力的提高,以及冲突的减少。这些长期利益超过了培养这种技能所投入的时间。您可以将整合批判性思维的活动纳入工作日,而无需使用外部培训计划。

这是一个团队建设的解决问题的流程,可以扩大员工批判性思维的使用。

1. 说明情况。
当你说出情况时,你提出了一个讨论点,让讨论中的每个人都能识别出来。这个陈述可以写在白板上作为视觉提示,这样团队中的每个人都能集中注意力在这个点上,当话题转移时,讨论就会重新回到焦点上。批判性思维包括对情况保持开放的心态。你通过说出情况来帮助参与者记住小组的目标。

2. 列出所有可能的解决方案。
头脑风暴发生在这个过程的这一部分。在讨论的这个阶段,没有什么超出可能性的范围。当你向无限的选择开放对话时,你的思维就会扩展到一个人之外。拓展思维的能力为对话提供了许多可能的解决方案,如果没有表达想法和意见,你可能不会考虑这些解决方案。确保在此期间讨论的所有潜在解决方案都围绕第一步中提到的情况展开。批判性思维包括保持开放心态接受其他考虑和观点的能力,而不会偏离最终目标。你可以扩大讨论范围,看到新的选择,并通过确定多个机会来专注于任务。