电子商务平台：2024 年探索和提升在线业务的 11 个最佳选择

[rifat28dddd]

数字电子商务领域已成为竞争最激烈的市场之一。据 Adob​​e 估计，2600 万个电子商务网站在开展业务。如果您想在市场上找到自己的一席之地，电子商务平台可以帮助您在数字市场取得成功。

如果您的企业尝试过电子商务网站但失败了，问题可能不在于您的品牌或产品。问题可能是您用于建立和维护虚拟商店的工具。如今的消费者所寻求的不仅仅是一些漂亮的产品图片和关于公司的简介。

他们希望从易于使用和导航的网站购买商品。他们寻找搜索引擎、聊天客户服务、选项和最先进的安全性等关键功能。根据 Tech Jury 的数据，移动买家占所有在线购物的 67.2%，因此他们也希望获得响应能力。

建立和管理一个成功的电子商务网站是一项艰巨的任务，但这是必要的。品牌必须在客户花时间的地方与他们见面，那就是在线。电子商务网站在 2022 年创造了 8568 亿美元的收入。

本文将讨论电子商务平台、其用途以及您需要它的原因。

什么是电子商务平台？
电子商务平台起什么作用？
电子商务平台在您的业务中的作用
电子商务平台需要寻找的关键功能
网站和电子商务平台：它们有何不同？
选择正确的电子商务平台：分步指南
2024 年顶级电子商务平台：是什么让它们脱颖而出？
最后的建议
一个实际的起点是基本的定义。

什么是电子商务平台？
电子商务平台是一种旨在让企业更轻松地在线向客户销售产品的系统。与传统网站不同，电子商务平台提供产品列表、数字购物车、折扣选项等功能，以创造全面而引人入胜的购物体验。简而言之：

电子商务平台是一种促进在线购买和销售商品和服务过程的软件。

Shopify 联合创始人兼首席执行官 Tobias Lütke 表示：“电子商务不是一种行业，而是一种策略。 ”因此，最好的 电子商务平台 允许所有者 结合营销 和销售来提高收入并增强盈利能力。

电子商务平台起什么作用？
它负责协调消费者与在线卖家的关系。

如果这一切听起来很模糊，那是因为不同的电子商务平台提供了额外的功能。从基本层面上讲，该软件将：

允许网站用户搜索产品
提供数字购物车
处理付款流程
不过，许多平台的功能远不止这些。例如，它们可能提供数据分析。在购买电子商务平台时，您需要找到一个适合公司预算的平台。

同时，它必须提供必要的功能，让您的客户能够无缝订购产品和服务。

电子商务平台在您的业务中的作用
无论您经营的是在线业务还是管理实体业务，电子商务平台都可以增强您的公司实力，并使其更容易产生潜在客户和销售。

使用电子商务平台的主要优势之一是它整合了销售产品所需的一切。通常，这些平台允许您：

管理和更新产品库存 – 无需手动计算单个商品数量，平台会在每次销售时自动更新库存数量。您还可以在添加更多库存或独特商品时更新系统。
处理付款 – 使用电子商务平台的主要优势之一是您可以向世界各地的任何人销售产品。这些平台还允许您使用多种付款方式，如 PayPal、Stripe、信用卡等。由于这些平台是加密的，您不必太担心黑客。
订单履行 – 一些电子商务平台允许您利用直销，这样您就不必亲自管理库存。但是，即使您制造并运送每件产品，这些平台也会为您提供从运输标签到订单跟踪的所有服务，从而简化流程。
内容营销 ——最好的电子商务平台可以与您的营销策略相结合，以实现无缝的用户体验。例如，用户点击社交媒体广告并进入产品列表页面。从那里，他们可以立即订购并支付产品费用，轻松无忧。
总体而言，电子商务平台可让您以最小的阻力在线扩展业务。如果没 科特迪瓦 whatsapp 数据 有这些平台，您将不得不管理多个第三方应用和程序才能获得相同的结果。

电子商务平台需要寻找的关键功能
选择正确的电子商务平台可能是一个挑战。找到一个适合您的业务需求的平台将使您能够：

控制成本——包括安装费和任何维护费。
允许增长 – 网站启动并运行后，下一步就是允许其增长。有些平台会让这一步变得困难或昂贵。
增强客户参与度——许多品牌将此作为主要关注点，因为参与度可以让客户不断回头。
优先考虑客户服务——提供客户支持意味着更好的转化和增强的忠诚度。
在电子商务平台上需要寻找哪些关键功能？

托管和平台类型
平台有两种类型：自托管和基于云。使用自托管或本地平台，您可以完成大部分工作。例如，您需要为网站找到主机、管理安装并进行管理。

这样可以让你拥有更多控制权，但需要更多时间和技术知识。一个人将负责源代码和软件更新等事务。

云托管平台意味着您通过云工作。基于云的平台可以进一步细分为 SaaS 或 PaaS。Shopify 等 SaaS 平台包罗万象。

您只需支付网站费用、提供内容并选择网站外观即可。您可以访问其他应用程序、主题和数据分析。

PaaS 云平台增加了硬件元素。它介于共享主机和 SaaS 之间。该平台管理操作系统和软件。您提供内容、一些代码和数据库。PaaS 平台将业务与服务器管理分开。

两者之间的显著差异在于编码。使用 SaaS，您无需提供自定义源代码。它更像是所见即所得的选项。PaaS 可让您更好地控制编码方面。

价格
定价是一个显而易见的考虑因素。大多数平台都会收取月费。开源平台可能例外。

成本因平台而异，并且可能根据您选择的功能以及所需的带宽和存储空间而有所不同。

集成
企业在选择平台时必须提前考虑。您最初和将来可能希望将哪些系统与电子商务平台集成？一些选项包括：

会计
电子邮件营销
船运
支付
营销
客户忠诚度计划
并非所有平台都允许集成。

可扩展性
典型的电子商务平台提供了启动网站所需的基础。它们通常带有现成的集成。如果您想要更多，您可能需要更高级的 PaaS 平台。

可扩展性
硬币的另一面是可扩展性。您希望能够扩大您的网站，或者在淡季缩减其规模。

行政
添加或删除产品或确定库存数量有多容易？更改价格又如何？如何上传图片？您需要知道更改网站需要付出多少努力。