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新冠肺炎疫情迫使许多商业公司迅速转变业务模式。许多公司正在重新利用资产来创造新价值、保护品牌并生存下去。
对于每个组织来说，这都是一个极其困难的时期。当前形势一片混乱，我们不确定未来会发生什么。对于您的组织（以及几乎所有其他组织）来说，这意味着现有的业务模式已被颠覆 - 甚至可能被摧毁 - 并且您的现金流正在枯竭。

在 米勒社会创业中心，我们一直在与世界各地的组织合作，帮助企业渡 摩洛哥手机数据 过危机。在过去三周里，有一条信息清晰地传达出来：将商业模式转变为生存模式是领导者最关心的问题。  


 
创新与转型
调整公司的商业模式并非新鲜事。多年来，它一直是商业创新不可或缺的一部分。一些公司被迫采取防御性调整，因为他们原来的模式注定要失败。最具传奇色彩的调整之一是 Odeo 向 Twitter 的蜕变。Odeo 最初是一家为人们提供播客搜索服务的公司，但 iTunes 的推出对其商业模式构成了威胁。Odeo 的管理层给员工两周时间来提出新想法。Twitter 的诞生源于该公司决定将他们为内部沟通而开发的微博工具商业化。

其他公司在看到改变竞争环境并占据优势的机会时，会主动转型。星巴克，这家似乎遍布街角的咖啡店，一开始并不是卖现煮咖啡的。他们从 1971 年开始销售浓缩咖啡机和咖啡豆。霍华德·舒尔茨（现任董事长、总裁兼首席执行官）意识到他们错过了一个巨大的机会。他改变了星巴克的商业模式，在一家欧式咖啡馆里煮和销售星巴克咖啡。

转型通常伴随着巨大风险，但领导层认识到潜在的好处大于风险。对于考虑防御性转型的公司来说，改变业务模式显然比什么都不做风险更小。这是当今许多组织面临的情况——不作为将导致业务失败。这场危机使得防御性转型对许多公司来说至关重要。

近期转型
新冠肺炎疫情迫使许多商业公司迅速转变业务模式。许多公司正在重新利用资产来创造新价值、保护品牌并生存下去。 

Gap、Nike、Zara、Brooks Brothers 和规模较小的制造商正在利用他们的工厂生产口罩、防护服和手术服。


自行车和运动器材制造商正在转向为前线医护人员生产个人防护装备。


拥有奢侈香水和化妆品品牌的路威酩轩集团（LVMH）和宝洁公司（P&G）已转向洗手液生产；许多酒精饮料生产商也在走类似的道路。


卡车运输公司 Warterfield 正在与物流公司合作，补充被抢购一空的杂货店和零售货架。