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分析短信营销的收入和回报，可以为您提供确定短信营销价值和优化方法所需的硬数据。密切跟踪这些指标，以最大限度地提高短信策略的盈利能力。

参与度指标参与度指标可让您衡量短信营销信息与订阅者的共鸣程度。 有几个关键的参与度指标需要跟踪：

开仓率
打开率显示打开短信的总收件人百分比。这可以帮助您衡量实际查看短信的人数。在手机屏幕上展开短信时，即计为一次打开。

基准打开率因行业而异，但良好的目标打开率为 30-50%。如果您的打开率低于 30%，则可能表明定位或内容相关性存在问题。

点击率
点击率 (CTR) 衡量有多少收件人点击了您在短 投资者电子邮件列表 信活动中包含的任何链接。

CTR 表示您的号召性用语的吸引力。对于短信营销，5-15% 的 CTR 被认为是不错的。任何超过 15% 的 CTR 都是极好的。

如果您的点击率较低，请尝试测试不同的优惠、文案和登录页面。使用 URL 缩短器缩短链接也有助于提高点击率。

回复率高意味着您拥有非常积极的订阅者。您可以使用双向消息传递来收集反馈或向感兴趣的潜在客户提供更多信息。

您应该多久分析一次您的 SMS 指标？
为了充分利用您的短信营销数据，您需要定期分析指标。以下是有关频率的一些最佳实践：

每周查看活跃的短信营销活动的指标。这样您就可以实时监控绩效并快速发现任何问题或优化机会。查看当周发送消息的每个活跃活动的打开率、点击率、转化率等。