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Brommers 刻意采用人工智能创意

Posted: Mon Jan 27, 2025 6:49 am
by samiaseo222
但在贸易展上却脱颖而出,因为新技术很容易受到夸张炒作的影响。这位高管强调,消费者看重 American Eagle 和姊妹品牌 Aerie 的真实性和代表性,而人工智能往往在这些方面有所欠缺,甚至会加剧现有的人类偏见。

以包容性为定位的 Aerie 近十年前就实施了一项政策,禁止对模特照片进行修饰,而 American Eagle 去年秋天被YouGov 评为美国各类别中最具两党合作精神的品牌。Brommers 认为,将这些方面的更多工作委托给自动化最终是一个“可怕”的前景。

“对于我们的品牌,无论是 American Eagle 还是姊 总裁电子邮件数据库 妹品牌 Aerie,我们的基础都是真实,”Brommers 说道。“我们被评为美国最跨党派的品牌,不仅仅是在零售领域,[而且]在所有品牌中,甚至比可口可乐还要多。这是有目的的。我们非常努力地做到这一点。技术在其中发挥了什么作用?”

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尽管如此,曾在 Gap、Abercrombie & Fitch 和 Calvin Klein 工作过的零售业资深人士 Brommers 承认,从更广泛的意义上讲,人工智能将带来变革,并称这是继互联网泡沫和社交媒体货币化之后,他职业生涯中的第三次重大转变。American Eagle 约 40% 的媒体业务已经由人工智能支持,这位高管预计这一数字在短期内还会进一步上升。

布罗默斯表示:“我们正尝试从创意的角度寻找正确的途径,尽管在线下,或者在这种情况下,媒体购买方面,我们已经非常积极了。”

解锁精准
让 Brommers 感到兴奋的一个前景是,人工智能能够实现更高程度的精准定位和个性化。American Eagle 自称是 Z 世代的头号零售商,但这位首席营销官指出,Z 世代是一个包含“成百上千”不同受众群体的人口群体,他们的兴趣可能各不相同。

“对我们来说,机会还是在于相关性,”布罗默斯说。“American Eagle 的营销预算很大,虽然我认为我们可能是业内最具创造力的公司之一,但仍然存在大量浪费。