用户体验图有时,当您进入网页时,很难导航或识别重要内容。这就是为什么许多网站所有者专注于网页设计 - 确保人们被他们的网站吸引并可以轻松使用它。
然而,设计并不是让人们对网站有良好体验的唯一因素。事实上,当我们进入一个网页时,有几个“用户体验”问题会在潜意识中影响我们。例如,其中之一就是材料的数量。当网页上的信息很少时,我们往往会对网页所载的信息产生较低的信任感。人类的“体重是按磅计算的”,当我们看到一个包含大量信息的网页时,我们会更加信任它。这是我们对网页体验的一部分。作为用户,我们希望信任我们所面对的内容,所以我们会潜意识地评估信息量,如果信息量很大,我们会将我们对该页面的体验评为更积极。
网页用户体验中还有很多其他问题,这些问题在潜意识层面上起作用。不过,现在,技术用 尼日利亚电子邮件清单 户体验研究人员已经提供了线索,说明是什么让我们更喜欢某些网页。
警告:这与设计无关.....!
芬兰坦佩雷大学的研究人员在研究中发现,用户体验中最具影响力的方面是该技术是否对个人有用。看来,实用性凌驾于其他考虑之上。这表明,只要我们认为该技术有用,我们就会坚持使用该技术时遇到的任何小问题。
例如,Facebook 的技术问题就臭名昭著。你无法按照自己想要的方式设计事物。你无法真正灵活地控制群组和页面。你也无法根据 Facebook 的工作方式对某些内容进行更改。然而,尽管存在技术问题(而且问题很多),但超过 10 亿人仍然乐于在一周中的大多数日子里使用该网站,因为他们发现它非常有用。我们认为 Facebook 非常有用,这在很大程度上克服了技术问题。
那么,当人们访问您的网站时,他们是否遇到了技术问题(例如导航不佳),还是遇到了精彩绝伦、屡获殊荣的设计?无论哪种情况,您都可能遇到“用户体验”问题。
如果您的导航很差劲,那么人们的体验就会很差劲。同样,如果您的设计很棒,但您的网站对人们用处不大,那么这也是用户体验问题。他们对您的网站的体验很差劲。