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基准测试对于任何企业来说都非常重要。我们稍后会讲到转化率优化的好处，但首先，您需要知道为什么要衡量转化率。

想象一下你拥有一家自助餐厅。您可以在餐厅中间的暖锅中供应各种菜肴，客人可以自行选择他们想要的任何东西。

如果不注意，你的企业很容易破产。

例如，人食用，您想知道实际上有多少客人吃了罗非鱼片。如果没有人吃罗非鱼片，那么你购买的鱼就浪费了钱，而且这些鱼最终都会被扔进垃圾桶。

每当有人端上罗非鱼片时，就意味着发生了转变。您的客 副总裁和培训电子邮件列表主管 户已看到并接受了该优惠。所以，你从鱼片上赚到了钱。理想情况下，您想知道订购罗非鱼片的顾客比例，这样您就知道每晚要做多少而不浪费钱。

网站也是如此。您需要知道，相对于访问您网站的人数，有多少人接受了您的提议。

帮助您分析转化率优化的最佳指标
帮助您分析转化率优化的最佳指标

您可以使用我们上面解释的公式来计算转化率，但这并不是全部。如果您的所有决策都仅仅基于转化率，那么您就会错失潜在的利润。

举例来说，如果你经营一家餐馆，在商业上，仅仅知道有多少人喜欢你提供的菜肴是不够的。您还需要了解每个顾客在您的餐厅消费多少钱、喝了多少饮料以及其他指标。

在线业务也是如此。如果你想实现利润最大化，你需要了解全局。

客户终身价值
您的平均客户在与您合作期间在您的企业上花费了多少钱？这本质上就是客户生命周期价值的内涵。