废弃购物车:统计、原因和恢复策略
Posted: Sat Feb 01, 2025 10:23 am
如果您是电子商务商店的老板,并且想知道为什么每4个将商品添加到购物车的人中,就有3个离开而不付钱给您,请继续阅读。
在这篇博客中,我们讨论了房间里的大象(即废弃的购物车),并提供了处理电子商务商店中废弃购物车的见解和一些最佳实践。那么,让我们开始吧。
什么是购物车放弃?
放弃购物车是指用户将一件或多件商品添加到购物车但未能结账。通过将 瑞典手机号码列表 商品添加到购物车,客户明确表达了对商品的兴趣,但某些因素阻碍了他们结账。
购物车放弃统计
购物车被遗弃的情况比你想象的要多得多(想想每 10 个访客中就有 7 个被遗弃)。这种趋势不只是一个小问题;这是一个影响大多数在线零售商的普遍问题。
以下是一些废弃购物车的统计数据,进一步证明购物车废弃对于任何经营电子商务商店的人来说都是一个严重的问题:
平均购物车放弃率
所有行业的平均购物车放弃率约为70%。这意味着只有十分之三的在线购物者真正进入结帐页面并完成购买。
此外,研究表明,美国移动用户的购物车放弃率高于桌面用户。例如,2023 年第一季度,移动设备的平均放弃率为86% ,而桌面设备的平均放弃率为 77%。
这表明,一个移动友好且易于浏览的网站对于减少购物车放弃率非常重要。
购物车放弃
仅因为购物车放弃,电子商务商店每年就损失约180 亿美元的销售额。
在这篇博客中,我们讨论了房间里的大象(即废弃的购物车),并提供了处理电子商务商店中废弃购物车的见解和一些最佳实践。那么,让我们开始吧。
什么是购物车放弃?
放弃购物车是指用户将一件或多件商品添加到购物车但未能结账。通过将 瑞典手机号码列表 商品添加到购物车,客户明确表达了对商品的兴趣,但某些因素阻碍了他们结账。
购物车放弃统计
购物车被遗弃的情况比你想象的要多得多(想想每 10 个访客中就有 7 个被遗弃)。这种趋势不只是一个小问题;这是一个影响大多数在线零售商的普遍问题。
以下是一些废弃购物车的统计数据,进一步证明购物车废弃对于任何经营电子商务商店的人来说都是一个严重的问题:
平均购物车放弃率
所有行业的平均购物车放弃率约为70%。这意味着只有十分之三的在线购物者真正进入结帐页面并完成购买。
此外,研究表明,美国移动用户的购物车放弃率高于桌面用户。例如,2023 年第一季度,移动设备的平均放弃率为86% ,而桌面设备的平均放弃率为 77%。
这表明,一个移动友好且易于浏览的网站对于减少购物车放弃率非常重要。
购物车放弃
仅因为购物车放弃,电子商务商店每年就损失约180 亿美元的销售额。