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视频案例研究:国际救援委员会如何使用 Muck Rack 帮助推动其全球使命

Posted: Wed Feb 05, 2025 6:46 am
by jrineakter
当你为一家领先的人道主义援助组织负责通讯时,时机和相关性不仅仅是锦上添花——它们可以帮助拯救生命。国际救援委员会 (IRC) 高级通讯官 Hope Arcuri 深谙这一点。迅速有效地传播有关新出现的人道主义危机的信息是她日常工作中的关键部分。

下面,了解她和 IRC 如何使用 Muck Rack 来节省时间、联系到合适的记者并跟踪他们的进度。阅读有关 IRC 如何使用 Muck Rack 的更多信息。


提升行业领导者的沟通策略
大约三年前,当我加入国际救援委员会时,我们通过大量人工来跟踪我们的关系——大量老式的 Excel 电子表格,混乱且过时。这个系统有点过时了。我开始寻找可以让我们的生活更简单并确保我们可以实时跟踪的工具。

关系是活生生的;它们在静态的电子表格上没有任何意义。

作为一个团队,我们谈论的是这样一个事实:我们是 印度 WhatsApp 数据 人道主义援助领域的行业领导者。我们不断与记者和制作人保持联系,试图在大量不同的媒体市场中维持关系并建立新的关系。我们刚刚意识到,随着我们的成长和获得更多的专业知识,我们并没有一个经过实践检验的可靠系统。我们没有一个采用最新技术的动态工具来帮助我们尽最大努力完成工作。

我曾在另一家组织使用过 Muck Rack,它让我大吃一惊。我曾在 Muck Rack 的早期阶段使用过它,所以我见证了这款工具的成长和变化。我见证了它如何从几个真正伟大的功能开始,这些功能改变了游戏规则——现在它拥有大量功能。

在最关键时刻使用 Muck Rack 联系相关记者
根据我们在国际救援委员会的工作性质,我们必须应对紧急情况。所以也许会发生一场没有人预料到的自然灾害,许多人受到影响,我们需要提供帮助。在这种情况下,我并不总是知道该联系谁。Muck Rack 在这些紧急情况下帮助我制定了我需要的名单,这样我就可以亲自向很多人推销,并在关键时刻创建大量媒体名单。

Muck Rack 帮助我做的最重要的事情之一就是个性化我发送的宣传。我每周发送大约 200 到 300 个宣传。很多时候宣传会显得很陈旧,但这不是应该的。当我实际发送有关世界各地正在苦苦挣扎的人们的信息时尤其如此。如果我没有 Muck Rack,我不确定我是否能度过我的日常生活。我需要 Muck Rack 来与主要制片人和记者保持联系。Muck Rack 不仅帮助我发送个性化宣传,还帮助我查看我的打开率并尝试通过更好的写作来提高打开率。

口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立,旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎,第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。

通过智能、高效的通信产生全球影响
三年内我升职了三次,每次升职我都会告诉 Muck Rack 这都是他们的功劳。这个工具帮助我变得非常高效。我联系别人的速度很快,在通讯和公关行业中也因此而闻名。