营销自动化将内容创建、联系人管理、电子邮件营销、社交分享和分析结合在一起,以便在不同的数字渠道上有效地进行营销,并自动执行重复性任务。所有这些活动都应该和谐地朝着一个目标努力:通过高度个性化和实用的内容来培养潜在客户,帮助将潜在客户转化为满意的客户。
是的,这听起来像营销。但由于营销自动化的最终目标是让培养关系变得不那么痛苦,销售人员也可以从这些活动中受益。
营销自动化帮助销售人员:
扩大沟通和流程。您无需发送一对一电子邮件,而是可以更轻松 澳大利亚使用whatsapp吗 地向大量人员发送个性化消息。这将腾出您的时间专注于更高级别的任务并实施复杂的策略。由于自动化将许多日常琐碎任务从人转移到机器,因此您将能够专注于更高级别的任务和销售工作中更重要的方面。
自动执行重复性任务。营销自动化全天候为您服务,并可处理日常琐事,例如在特定时间发送电子邮件以响应用户的操作。借助营销自动化的力量,您可以通过设置自己的电子邮件活动并通过自动化但个性化的回复跟进更多客户来缩短响应时间。
实时监控客户行为。营销自动化汇集了大量的行为数据。通过这种方式,它可以提供人们如何(或不如何)与您的网站和内容互动的详细情况,跟踪点击次数、链接、访问次数以及他们消费的内容。实时情况下,您可以 360 度全方位地了解潜在客户在渠道中的位置。
细分和培养潜在客户。使用此类数据,您可以将联系人分成不同的列表,以便向这些列表发送更符合其需求的内容和消息。
建立更准确的潜在客户评分机制。随着您对潜在客户的了解越来越深入,您将更准确地确定潜在客户,并将最相关的潜在客户传递给销售人员。
为您的企业构建和正确实施营销自动化需要一些时间。一旦拼图的每一块都到位,您就可以防止沟通出现漏洞,并能够培养您的潜在客户。转化率将提高,您将获得有关人们如何与您的企业互动的更好的数据。