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一旦你确定了业务问题，就该开始研究你的目标市场了。这一步是必要的，因为它将帮助你了解你的角色的需求、挑战和偏好。有几种方法可以研究你的目标市场，比如访谈和焦点小组。

如果您不确定从哪里开始，可以考虑 危地马拉 电话号码数据 进行调查。您可以使用 SurveyMonkey 等在线工具来创建和分发调查。一定要包含有助于您了解角色需求、挑战、偏好和挫折的问题。

从客户调查中收集数据
如果您已经有客户，调查是收集有关您的角色数据的好方法。您可以使用收集到的信息来改进您的产品或服务以及营销策略。

首先，向您的列表发送一封电子邮件，其中包含指向您的调查的链接。您还可以在您的网站或社交媒体渠道上包含指向您的调查的链接。收集数据后，就该分析数据了。注意回复中的模式和趋势，以帮助您更好地了解您的角色。

绘制他们的购买流程
绘制购买流程图
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绘制客户的购买过程有助于您了解客户从意识到购买的整个过程。通过绘制他们的购买过程，您将能够确定关键接触点并创建与您的客户产生共鸣的营销信息。

开始吧：

从他们对问题的认识开始规划出步骤。
添加他们在研究解决方案、比较选项和购买时采取的步骤。
包括购买后步骤，例如使用和推广您的产品或服务。
在每个阶段，你都必须了解你的角色在想什么、感受什么、做什么。只有这样，你才能创作出引起共鸣并产生转化的内容。观察并记录他们的特征：行为、需求、挑战、偏好和挫折感。这样，你就可以确保你的营销工作达到目标。