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引起客户的兴趣
引起潜在买家对您作为顾问的服务的关注非常重要。如果在问候和介绍阶段无法实现这一点，您应该考虑继续了解产品。如果在建立联系的第一阶段可以不提及您的报价，那么现在必须这样做。事实上，下一阶段与确定需求有关。

引起客户兴趣的方法有很多（促销、独特产品、个人条件等）。彻底了解您要销售的产品的优势并清楚地了解您要提供的产品非常重要。

例如，作为一种产品，考虑一套不需 俄罗斯电话号码生成 要磨刀的昂贵刀具。为了引起客户的兴趣，你可以问“你知道一个人磨刀平均需要多长时间吗？”如果潜在买家感兴趣这样的话题，他肯定会支持。否则，他就会拒绝这个提议。

任何销售都存在失败的情况。在某些情况下，您必须比成功的交易更频繁地处理它们。你需要学会得出正确的结论并吸取积极的教训，即使结果没有实现。仔细分析潜在买家对您用来引起兴趣的短语的反应。如果你的措辞不起作用，请寻找其他方式与客户联系。

提出一个问题
这个阶段对于一笔交易的成功完成具有很高的战略重要性，但很多卖家却对此重视不够。碰巧潜在买家必须听长篇独白，而没有任何机会提出任何问题。这样的卖家会听到他毫无准备的反对意见，这并不奇怪。

在此阶段，您应该使用替代问题或开放式问题的技巧。或者你应该考虑保证客户给出肯定答案的表述。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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建立联系时的谈判立场
这种情况的特殊之处在于，潜在买家独立向卖家提出问题或要求。这是与客户建立联系的更舒适、更有利可图的情况。创造条件让买家自己提问非常重要。

与客户建立联系的地区会影响卖家的行为。