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☑ 监控并审查响应。

Posted: Mon Feb 17, 2025 4:55 am
by kexej28769@nongnue
我们正在监控所有收到的评论,以确定特定地点的积极和消极的新兴情绪趋势,并且我们了解净推荐值。我们创建了一个流程来感谢正面评价。我们通过回应负面评论来捍卫我们的声誉和收入,以避免不必要地降低新客户获取成本,从而留住而不是失去抱怨的客户。我们的回应正在为我们的品牌树立积极的形象。我们已经构建或购买了大规模管理评估的解决方案。

☑ 当地公关
我们的每个品牌地点都有权在社区中创建定制 克罗地亚 WhatsApp 数据 的本地足迹,努力与社区文化保持一致。我们正在探索赞助、奖学金、研讨会、会议、新闻机会和其他参与形式,通过在线链接和社交提及以及线下口碑营销来打造我们的品牌。我们不断开发综合线上/线下推广活动,以最大程度地影响品牌认知度、排名、声誉和收入。

☑ 社交媒体

我们已经确定了最受客户欢迎且最适合我们品牌的社交平台。我们正在练习持续的社交倾听,以捕捉和应对积极和消极情绪的趋势。我们致力于建立基于分享而不是强行销售的社会心态。

☑ 准备好应对垃圾邮件
我们知道我们的品牌、我们的列表和我们的评论可能会受到垃圾邮件的影响,并且我们知道可以使用哪些选项来报告它。我们还准备检测竞争对手的垃圾邮件行为(例如虚假地址、虚假负面/正面评论或列表中的关键字填充)何时给他们在我们的市场中带来不公平的优势,并建立了一种机制来升级对违反准则的报告。

☑ 付费媒体
我们明智地投资线上和线下付费媒体,并仔细跟踪和分析在线点击付费、广播、电视、广告牌和电话销售策略的结果。我们正在酌情探索新的机会,例如 Google 本地服务广告。