到客户不愿意参

[subornaakter20]

销售中的三种异议
反对意见有真有假，也有借口。克服真正的反对意见后，经理将进行销售，回答错误的反对意见 - 他将收到一系列新问题，因为在这种情况下，该人显然不会购买，但出于礼貌或其他原因不会直接这么说考虑因素。

在这里，您还需要看到反对意见与现有条件（即阻碍销售的真实情况）之间的区别。例如，一个没有驾照的人并不急于买车，因为他不会开车。

反对的类型

借口
它们通常在使用冷调用脚本处理 新加坡电话生成 异议时出现。

在进行此类沟通时，经理几乎立即就会听与谈话的借口。

在这种情况下，在处理异议的过程中，你可以听到诸如“我不感兴趣”、“我没有时间说话”、“我不打算买任何东西”等答案。对话者的语调有助于理解这只是一个借口。

如果一个人只是想尽快被抛在后面，他对任何支持某个产品或公司的论点都不感兴趣。在这里，你需要用其他方式来捕捉，即通过三种情绪之一来捕捉：贪婪、恐惧或虚荣。

这些是最有效的诱饵，可以让人们与你进一步交谈。例如，在处理“我不需要任何东西”的异议时，这是如何运作的以及可以提出哪些问题和给出哪些论点：

Greed： 如果我们给你 20% 的折扣，你觉得怎么样？

恐惧： 你有机会成为第一个获得此产品的人，你真的想错过吗？

虚荣： 只有像你这样的人才能欣赏这个产品，它是专门为你创造的。

尝试激发兴趣，让对话者思考。然后他会大声询问并告诉你更多信息。即使他再次反对，这也将是有意识的行为，反对的工作将进入一个完全不同的水平。