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公司的使命、信念和价值观以及独特的销售主张是什么让他们与竞争对手不同。与你合作的个人的爱好、兴趣和偏好加强客户关系情感与逻辑智力在收集有关客户的信息时用大脑的两侧进行思考。建立与你将合作的团队的情商将帮助你在共同经历旅程的初始阶段时使沟通更加个性化。旁注：也准备好回答他们的问题！甚至他们的非问题。内化该信息您不仅要在提案中包含这些信息，还要在实际执行和与客户的持续沟通中应用这些信息。


花时间真正将其内在化，以便它在您所做的每件事中有机地体现出来。亲自或视 亚美尼亚电话数据 频收集信息：肢体语言和面部表情可以说明很多信息。记下什么让他们兴奋以及不那么兴奋。另外，请务必提前发送您将要问的问题清单，以便客户有时间思考答案并提出后续问题。迭代：在聆听时，向客户迭代您所解释的内容，以便确保您对收到的信息非常清楚。


请记住，将最微小的细节融入到您的提案和执行中将使您的客户相信您真正了解他们的需求。模板化：拥有一份内部模板化文档，您可以将收集到的所有信息收集到一个地方。这为每个团队成员提供了可以不断参考的东西，并且一致性使得更容易内化。超越您的提案从项目的角度来看，您的提案表明您将采取哪些措施来实现客户的目标。从关系的角度来看，这是您再次加强对客户包括企业及其团队成员的深入了解的机会。