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谁应该进行在线聊天？
无需等待总机或发送电子邮件：打开聊天室，写信并获得回复。对于想要在线销售并预见网站上或多或少复杂流程的公司来说，这种机制是完美的。例如？

那些拥有预订表格的人可能需要聊天来帮助填写字段，电子商务可能会发现实时聊天有利于降低购物车放弃率。一个重要的细节，你不觉得吗？

这个问题是合理的：“好吧，你已经说服了我：我想在我公司的网站上安装聊天功能。具体有哪些优点呢？我为什么要这么做？。企业家应该始终这样思考，答案分为3个方面。

忠诚度和品牌
与公众建立直接渠道可以让您拉近他们与您的距离，并随着时间的推 malaysia 电话号码 移赢得他们的支持。人们会记住你和你的善良。

还有你回答问题的速度。在 Google 上定位自己之前，您必须通过正确的网站实时聊天在受众心目中实现这一目标。

关注客户
在网站上进行聊天的第二个优点涉及客户服务。也就是说，公司响应支持请求的能力。

网站聊天
网站聊天：其工作原理如下。
通过聊天，您可以解决小问题，您可以减轻通过电话和电子邮件提供简单答案的支持负担。然后，如果情况需要技术人员的帮助，您可以引导用户找到正确的资源。