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“设定目标是将无形变为有形的第一步。” ——托尼罗宾斯。
提高销售业绩的第一步是制定销售团队计划。

您必须检查您的组织是否：

有愿景吗？
有目的吗？
有销售流程吗？
有对齐策略吗？
角色和职责是否明确？
买家角色和用户角色是否定义？
销售信息是否清晰？
是否有明确的产品策略？
是否有一个成功的评价标准？
如果没有，那么制定计划应该是您作为销售主管的首要目标。计划是销售人员了解哪条路有利可图并吸引更多客户的方向。

合理的计划将解决每个成员的所有渠道、产品策略、策略和职责。

实施绩效软件解决方案而不是销售计划对销售结果有复合效应 。‍

2. 明确并执行销售指标
“当 KPI 与您的战略不相关时，您将浪费大量时间和金钱来 牙买加手机数据 收集对业务无益的信息。”- Bernard Marr
除非销售团队制定了指标，否则很难判断销售绩效策略和软件解决方案是否会带来任何变化。因此，以下是一些需要牢记的简单指标：


评估销售绩效软件解决方案时要牢记的 8 个指标
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已完成的活动数量
它应该包括发送的电子邮件数量、拨打的电话数量、发送的 LinkedIn 消息数量、发送的短信数量以及在 LinkedIn 上建立的联系数量
。‍
客户响应时间
客户对电话和电子邮件的回复需要及时处理和回复。销售人员回复客户的平均时间以客户响应时间为衡量标准
。‍
成功的客户对话
不要盲目地猜测，而是要让每一次电话/电子邮件对话都具有可衡量性。您可以评估后续步骤、收到的回复、购买阶段、建立的联系以及通话时长
。‍
对话结果
通话结果与通话本身一样重要。销售团队的合适结果可能是安排演示、请求另一次会议、请求内容、潜在客户不合适、未收到回复
等。‍
对话反馈
销售代表必须收到有关对话质量的具体反馈，例如谈话比例、谈话与倾听比例、最长独白时间、互动性
等
客户接触点
需要通过各种渠道跟进和沟通客户。仅通过电话联系客户是不够的。电子邮件、消息、语音邮件、实时对话等也是同样重要的渠道
。‍
预订的下一步数量
每次会议或对话都必须转换为下一步，例如预订的演示或发送的提案数量
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CRM 上创造的机会数量
销售代表在 CRM 上创造的新机会可以作为销售业绩的另一个指标。