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在 Office 365 和 Vtiger CRM 之间同步联系人、电子邮件和日历

Posted: Mon Mar 17, 2025 5:56 am
by suhasini523
在 Office 365 和 Vtiger CRM 之间同步联系人、电子邮件和日历事件


您的销售代表喜欢在 Office 365 中工作。他们发送和接收电子邮件、管理联系人和安排会议,这对提高他们的个人工作效率非常有帮助。需要注意的是:他们联系到的所有新联系人、他们交换的销售信息或他们安排的会议都保留在 Office 365 帐户中。这意味着经理几乎无法查看销售代表的日历,其他销售代表无法查看哪些联系人已被联系,客户服务代表在提供支持时必须猜测客户需求和参与历史。协作并没有像预期的那样进行,客户在与其他员工互动时就能感受到这一点。
Vtiger 的 Office 365 集成可确保所有面向客户的员 iOS 数据 工都可以通过 Vtiger 访问最新的客户信息,即使您的销售代表选择在 Office 365 中工作。为此,Office 365 集成会在销售代表的独立 Office 365 帐户和 Vtiger CRM 的协作环境之间同步联系人、电子邮件和日历,从而实现更有效的客户参与度并改善销售和支持结果。

您团队中的每个人都能及时了解每个新联系人的信息

销售代表不断建立他们的联系人网络,而 Office 365 通常是这些联系人最先联系的地方。当达成交易时,Office 365 集成允许他们将这些联系人发送给 Vtiger,确保收集后续步骤的团队始终能够轻松获得正确的信息来做出决策。您随后对这些联系人所做的任何更改(无论是在 Vtiger 还是 Office 365 中)都会自动反映在其他应用程序中,从而确保无论是销售人员采取的销售机会还是支持代表处理的支持电话,每个人都可以随时获得最新的联系人记录,以推动参与。

将客户对话无缝拖入 Vtiger CRM

已发布的销售统计数据显示,销售代表平均花费大约三分之一的时间用于研究或手动将数据输入 CRM。一键将电子邮件从 Office 365 同步到 CRM,无需将电子邮件作为备注复制到联系人,只需自动将与联系人交换的任何电子邮件添加到他们的 CRM 联系人记录中即可。这使得销售、支持和营销团队能够更快地发展关系,并且 Vtiger 中提供完整的沟通历史记录。

通过同步日历消除会议重叠

您的销售代表的日子已经安排得满满的,会议一个接一个地挤在一起。容错空间:无。他们喜欢在 Office 365 中工作,但 Vtiger 的高级日历管理工具(如自动事件安排)意味着他们必须监控单独的日历和重复事件以保持井然有序。错过事件的发生只是时间问题,这可能意味着一个新兴企业的终结。 Office 365 集成使代表的日历在 Vtiger 和 Office 365 之间永久同步,从而节省时间并消除错过事件或意外安排重叠的风险。