设定评分门槛:为各阶段的客户设定评分门槛,将高分客户重点关注,确保销售团队的资源用在关键客户上。 设置清晰的后续跟进计划 制定跟进日程表:根据客户的不同阶段,设定跟进的频率与方式,确保客户在决策周期内得到适时的帮助和提醒。
多渠道跟进:除了电话和邮件,还可以结合 建筑师数据库 社交媒体、短信等多种渠道,增加品牌接触点。 通过内容再营销拉回流失客户 实施再营销广告:通过再营销广告将之前浏览过但未转化的客户带回至你的页面,进一步提升转化几率。
发送唤回邮件:定期发送温和的唤回邮件,提醒潜在客户回来了信息。 使用数据分析监测客户开发效果 关键指标追踪:监测潜在客户的转化率、点击率、流失率等关键指标,评估各个环节的效果。 AB测试:在广告内容、着陆页设计、电子邮件文案等方面实施AB测试,以找出最有效的客户开发策略。
设立推荐激励计划 鼓励客户推荐:现有客户的推荐是优质潜在客户的重要来源,设立推荐激励计划可以扩大客户群体。 提供推荐奖励:对推荐新客户的现有客户提供优惠、赠品或返现,激励更多的客户参与推荐。 专注于解决客户的痛点 研究客户痛点:在沟通中深入了解潜在客户的实际问题,并向他们展示你的产品或服务如何解决这些问题。
使用客户反馈进行优化:收集客户反馈并根据反馈优化产品,使产品更好地满足市场需求。 合理使用社交媒体广告 精准定位广告受众:通过社交媒体广告平台设定特定的受众群体,精准锁定目标客户。 测试广告效果:定期测试广告文案、图片、受众定位等,优化广告投放效果,提高潜在客户获取率。