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此時，您可能已經親眼看到，要想在 2021 年保持競爭力，就需要採用數位行銷策略。但你真的明白為什麼嗎？

我們可以不斷討論最新的數位行銷趨勢、技術和最佳實踐。但這並不能幫助您理解為什麼需要數位行銷來幫助您做出更直觀、更以結果為導向的未來決策。所以今天我們將深入探討為什麼數位行銷在老年生活領域如此重要。

每個人都依賴互聯網獲取信息
截至 2021 年初，全球超過 59% 的人口（即 46.6 億人！）可以使用網路。1考慮到全球有 20 億人生活在社會貧困中，這是一個令人難以置信的壯舉。2網路不斷打破社會障礙和金融界限，使那些無法享受奢侈和特權的用戶能夠享受網路上的豐富資訊。

放眼國內，大約三分之一的 18 歲以上的美國人承認自己幾乎一直在線上。想一想。美國有 2.9 億智慧型手機用戶，佔總人口的 87%，他們的裝置幾乎總是連接到網路。3因此，無論您是否直接在線，您都會間接從手機接收通知、電子郵件和其他資訊。

結果是，互聯網幾乎壟斷了研究市場。如果您想知道《電子情書》上映的 廣告庫 年份，請查看 IMDB。想了解切爾諾貝利核災嗎？使用維基百科。您是否需要一份莎莎醬配方來利用所有夏季番茄？只需谷歌一下！衛生紙又用完了？在您忘記之前，請打開您的亞馬遜應用程式並點擊購買。

如果您需要為自己或所愛的人尋找老年生活社區，您幾乎總是會從網路上開始搜尋。每小時有 6,000 次與老年護理相關的線上搜尋。我們極度依賴網路來獲取重要資訊。而且這趨勢沒有減緩的跡象。

新冠疫情加速網路普及
許多人認為，新冠肺炎疫情迫使人們轉向數位行銷。但事實並非如此。請考慮一下：疫情並不是原因。相反，數位行銷才是關鍵。數位行銷是企業生存的方式。是的，這場疫情加速了許多老年生活社區採用數位行銷技術的速度，但無論是否有疫情，這些變化都將在未來幾年發生。

在全球範圍內，網路供應商注意到，與封鎖前的水平相比，使用量增加了 40% 至 100% 4 。但這場疫情引發的更大轉變是，改變客戶旅程以支持數位優先的現實，這種轉變已經持續多年，也是我們需要在 2021 年及以後做出反應的。

老年人比上一代更精通科技
嬰兒潮世代與他們之前的世代有很大不同。 68% 的人擁有智慧型手機，5 % 的人使用他們的設備作為主要的互聯網接入，96% 的人使用搜尋引擎獲取信息，6% 的人和 75% 的人閱讀在線評論。7似乎這還不夠，老年人是 Facebook 上成長最快的族群。

上網的不只有老年人。他們的子孫後代對網路的掌握甚至更加熟練。他們很樂意利用自己的知識毫不留情地將你與你的競爭對手進行比較，直到他們確信自己為親人選擇了最好的老年生活社區。

您需要在老年人所在的地方與他們見面——他們所在的地方就是在線。您的故事需要透過數位方式來傳遞，這不僅是因為實地參觀在過去的一年半被擱置，更因為數位化是您的新居民旅程的起點。