日购物预测显示
Posted: Sat Mar 22, 2025 5:58 am
寻找提高忠诚度和钱包份额的方法
三名女子站在商场里,手里拿着包装好的盒子。节,她们很可能会用信用卡支付。
查看我们的 2024 年节日购物预测
您收集的数据越多,您就越能了解购物者的需求。然后您可以预测他们将如何、何时以及为何采取行动。
(返回顶部。)
四种类型的消费者行为
观察消费者行为很重要,既要从宏观层面观察——为什么客户愿意长期选 telegram 新加坡 择你的企业;又要从细节层面观察——为什么客户会选择你的产品或服务。
要做到这一点,了解不同类型的客户行为会有所帮助。
1. 决策受限
有时,消费者在购买时没有太多选择。在这种情况下,他们可能被迫为某件商品支付比平时更多的钱,或者在他们通常不会使用的渠道购物。换句话说,有限的选择可能会让买家的行为变得不可预测。
2. 复杂的决策
如果买家在购买前做了大量研究,他们就会表现出复杂的决策行为。购买奢侈品或高价电子产品等大宗商品时,消费者通常会阅读评论、比较产品并寻求确认,以确保他们做出了正确的选择。
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