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订婚
哪些电子邮件活动能带来最多的网站访问量？
哪些类型的内容最能引起特定群体的共鸣？
这可以帮助您根据哪些内容能够持续吸引人们的关注来优化消息传递。

考虑
哪些电子邮件专属优惠最能引起人们的兴趣？
我们的电子邮件发送时间如何影响转化率？
了解什么能激起人们的兴趣以及什么时候最能激发人们的兴趣，可以帮助我们提出更有针对性的优惠信息并实现最佳发送时间。

转换
哪些电子邮件活动的转化率最高？
电子邮件中的哪些产品组合可带来更高的平均订单价值？
追踪购买动机并利用这些见解制定以转化为中心的营销活动。

入职
哪些入职电子邮件的参与率最高？
新订户注册后通常多久进行首次购买？
了解早期参与模式有助于创建更强大的入职序列，从而更快地将新用户转变为客户。

保留
哪些购买后电子邮件的点击率最高？
个性化产品推荐如何影响重复购买？
通过定制增强品牌忠诚度和产品使用度的售后电子邮件来提高长期保留率。

忠诚
哪些里程碑电子邮件（例如周年纪念日、积分门槛）能带来最多的参与度？
忠诚度计划会员与非会员的参与方式有何不同？
使用忠诚度数据来创建个性化体验，奖励最投入的客户并推动宣传。

赢回
哪些重新参与电子邮件主题行的打开率最高？
哪些类型的挽回优惠对于重新激活不活跃客户最有效？
重新吸引策略的关键在于了解哪些因素能让顾客在一段时间不活动之后再次回来。

在发送您的邮件活动之前，请务必进行彻底的电子邮件测试和垃圾邮件测试，以确保它们到达受众的收件箱并按预期发挥作用。

将您的电子邮件与每个生命周期阶段相结合，可以创造个性化的客户体验，从而提高参与度和忠诚度。

这不再只是一句“嘿 [FirstName]”——而是提供高度针对性的优惠，例如他们感兴趣的商品的折扣，让信息显得个性化。这就是电子邮件个性化最佳实践发挥作用的地方。

但仅仅个性化名字可能会感觉像是一种噱头，并会损害电子邮件的性能。

正如 Oracle Digital Experience Agency 的 Chad S. White 所解释的那样，表面级别的个性化（例如仅使用名字）实际上会损害电子邮件的性能。

“研究表明，当电子邮件仅使用名字进行个性化时，它实际上既可能提高 台灣電話 电子邮件的性能，也可能降低电子邮件的性能。人们已经看到了这种伎俩。当你只个性化信封内容时，他们不喜欢它。当他们在一个层面上遇到它，然后深入挖掘时，他们就会感到脱节，似乎它只是适合所有人的内容。”

相反，要借鉴32% 其他营销人员的做法，使用动态内容进行个性化。一些营销人员使用合并标签 (23%)、人工智能内容推荐 (4%)，甚至实时内容 (3%)，将个性化电子邮件提升到一个新的水平。

利用动态内容推动参与

使用 Litmus Personalize 设计包含实时投票、个性化图像、刮刮卡等内容的电子邮件。无需编码经验。

个性化电子邮件

客户生命周期细分示例
以下是一些与您的客户生命周期相符的行业电子邮件灵感示例。