分析客户痛点和需求

Discover tools, trends, and innovations in eu data.
Post Reply
Joywtome231
Posts: 592
Joined: Sun Dec 22, 2024 4:03 am

分析客户痛点和需求

Post by Joywtome231 »

首先,重要的是要理解,想法和业务本身不应建立在假设和主观愿景的基础上,而应建立在未来客户的需求的基础上:业务的目标受众。客户主要愿意为能够立即解决问题的产品或服务付费。

因此,在寻找商业创意时,寻找有关目标受众和潜在客户的数据极为重要:

它们的数量;
他们的兴趣和喜好;
人口指标;
收入水平等
接下来,您可以对潜在客户进行调查或访谈。这种方法将帮助你发现他们的具体痛点和问题,找出人们在这个领域或在你的商业理念框架内真正想要什么(以及他们是否想要它)。

假设您想创建一款具有触摸屏和许多不寻常功能的高科技智能熨斗。找出哪些具体功能对潜在买家来说很重要?什么颜色和参数?他们愿意为这样的产品付多少钱?他们的资金够用吗?人们真的需要这样的熨斗吗?或者他们只满足于旧的、简单的版本,而根本不会看你的版本?

根据受访者的回答,您应该准备一份具体的提案,或者例如一份有 意大利电报筛选 求的产品。最主要的是首先收集所有数据,并在此基础上提出解决方案,而不是相反。

因此,在检查了每个商业想法的需求之后,您甚至会淘汰那些最独特、最有趣的想法,但那些想法目前对任何人都没有用。

第二步:评估你的商业理念:市场分析
一旦您清除了明显无人认领的选项列表并形成了最终的商业想法库,您就应该使用更多指标来评估它们的前景。

在此阶段,您需要进行自己的研究或对商业理念进行全面的市场分析。在评估每个想法时,请考虑:

大致的市场规模和阶段(出现、增长、停滞、衰退);
参赛者数量;
所需资源的数量(从财务到技术和智力);
实施的复杂性(外部和内部因素对贵公司的影响);
企业的大致财务指标(费用、行业利润率、回报率);
未来产品或服务的竞争优势(步骤 1);
当地人口规模、社会经济和人口统计特征(步骤 1);
扩展的潜力。

请注意,指标列表是有条件的。有些数字是近似值,有些数据你根本找不到,这没关系。你的任务是大致了解实施每个商业想法的前景和现实情况。

但是,您收集的信息越多,分析本身就越准确,您自己就能越准确地确定最成功的想法列表(您甚至可以让专家和分析师参与进来)。
Post Reply