WhatsApp 营销指南（含 7 个有效技巧和示例）
Posted: Tue Apr 22, 2025 7:01 am
WhatsApp 拥有全球数十亿用户，是品牌不容忽视的平台。深入了解最新的 WhatsApp 营销策略和最佳实践，充分利用这一强大的消息传递平台，最大程度地提升客户互动率。
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在客户最常光顾的地方触达他们，对于任何成功的营销策略都至关重要，而很少有平台能像 WhatsApp 一样提供如此直接的触达方式。WhatsApp 在全球拥有超过 20 亿用户，是希望保持联系的用户的首选通讯应用。这意味着企业拥有巨大的机会，可以通过现有渠道吸引客户。
WhatsApp 营销使品牌能够传递个性化消息、实时客户服务和动态内容，使其成为建立关系和提升转化率的强大工具。事实上，研究表明，WhatsApp 消息的打开率高达 98% 左右，远超传统的电子邮件营销。
无论您是小型企业还是大型企业，都蕴藏着巨大的潜力。本指南将向您 格鲁吉亚 WhatsApp 数据 展示如何入门并充分利用 WhatsApp 的功能，并列举一些成功运用 WhatsApp 营销的品牌案例。
WhatsApp 营销入门
WhatsApp 为希望利用该平台进行营销的公司提供了两种不同的产品：
WhatsApp 商业应用
这款应用非常适合小型企业和个体经营者，可用于管理一对一的客户沟通。它免费且用户友好，让您轻松上手 WhatsApp 营销。然而，它的功能有限，缺乏 API 和处理大规模沟通的能力。如果您不需要开展大规模营销活动、管理庞大的联系人列表或使用高级功能，这款应用可以为您提供一种在 WhatsApp 上与客户互动的简单方法。
WhatsApp 商业平台（以前称为WhatsApp 商业 API）
该平台专为中型和企业级品牌设计，提供完全灵活的编程式对话管理功能。它支持各种 WhatsApp 营销和客户服务功能，并可与 CRM 系统和聊天机器人等其他工具集成。与应用程序不同，该平台并非免费——您需要按每次客户对话付费。有关详细定价，请参阅 Meta 的官方文档。
提升客户终身价值
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WhatsApp 商业应用
这款应用非常适合小型企业和个体经营者，可用于管理一对一的客户沟通。它免费且用户友好，让您轻松上手 WhatsApp 营销。然而，它的功能有限，缺乏 API 和处理大规模沟通的能力。如果您不需要开展大规模营销活动、管理庞大的联系人列表或使用高级功能，这款应用可以为您提供一种在 WhatsApp 上与客户互动的简单方法。
WhatsApp 商业平台（以前称为WhatsApp 商业 API）
该平台专为中型和企业级品牌设计，提供完全灵活的编程式对话管理功能。它支持各种 WhatsApp 营销和客户服务功能，并可与 CRM 系统和聊天机器人等其他工具集成。与应用程序不同，该平台并非免费——您需要按每次客户对话付费。有关详细定价，请参阅 Meta 的官方文档。
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