这可以说是最关键的错误。不遵守美国《电话消费者保护法》(TCPA)和欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)等法规,可能会面临巨额罚款和法律后果。
未获得明确的选择加入同意:您必须在向收件人发送营销信息之前获得他们的明确同意。这意味着他们需要主动同意接收您的短信。预先勾选的方框或假设已获得同意均属违规。
未提供退订机制: 每条消息都必须包含明确的退订说明(例如,“回复‘停止’即可取消订阅”)。您必须立即响应退订请求。
忽略时间限制: 避免在禁止的时间发送消息,通常是深夜或清晨。
2. 发送未经请求的消息(垃圾邮件):
向未选择订阅的用户发送消息被视为垃圾邮件,会迅速疏远潜在客户。这还可能导致您的号码被移动运营商列入黑名单。
3.缺乏个性化和细分:
以同样的方式对待每个联系人会错失良机。个性化和细分是 巴西 WhatsApp 号码数据 传递相关且引人入胜的信息的关键。
发送通用消息: 避免发送缺乏个人风格的通用、批量生产的消息。
不细分您的受众: 根据人口统计、购买历史、兴趣或其他相关因素细分您的受众,以发送有针对性的信息。
10.缺乏明确的策略:
短信营销应该是更广泛的营销策略的一部分。
缺乏明确的目标:您希望通过短信营销实现什么目标?
与其他渠道没有整合:短信营销如何融入您的整体营销组合?
通过避免这些常见错误,您可以创建有效且合规的批量短信营销活动,从而提高参与度、产生潜在客户并提升业务成果。请记住优先考虑权限、个性化以及为受众提供价值。