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Krishna Chalamasandra是一位网络安全与合规爱好者，拥有超过 22 年的行业经验。作为 Salesforce 安全与合规客户成功团队的一员，他协助客户全审查、架构概述、客户审计，并支持与 CISO/CIO 级别的高管沟通。他拥有工程和客户成功领域的专业知识，是一位以客户为中心、注重结果的领导者。近年来，通信行业在为企业客户提供现代化服务方面取得了长足进步。然而，您的中小型企业(SMB) 客户可能会感到落后，尤其是在自动化等技术方面。

提升对中小企业客户的支持对于建立稳固的关系至关重要。然而，许多中小企业产品如今已过时，现在正是您研究如何让这些产品与时俱进，并提升自身效率的绝佳时机。

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中小企业一直以来都处于企业需求和日常消费者需求之间的 汤加营销 每位观众在选择观看 安道尔 viber 数据 设备、观看地点和时间以及付费方式方面都独一无二。通过自动化，媒体和娱乐公司可以根据实时用户行为数据采取行动，从而留住客户并提升其终身价值。具体怎么做呢？通过投放相关的广告和内容，激发他们的兴趣，让他们持续观看。 两难境地。长期以来，他们不得不使用无法完全满足自身需求的产品，并依赖于过时的遗留系统。

如果向中小企业客户提供的服务与多年来一直保持不变，只会给他们带来支离破碎且令人沮丧的体验。

通过在您的 SMB 选项中构建更多自动化功能、个性化您的客户服务并改进产品目录，您可以帮助这些客户在竞争中获得优势。

Salesforce 副总裁兼传播总经理 David Fan 表示：“中小企业往往处于企业和消费者之间的中间位置。他们在速度方面与消费者有着相同的要求，但也面临着企业端常见的复杂性。