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自动化、可定制的销售工作流程和基于 crm 的警报可在 slack 中配置。这些功能可让每个人都在连接到 sales cloud 的 slack 频道中了解最新动态并取得进展，从而提高销售效率。现在，客定客户账户专属频道中的机会和客户详情。任何负责该账户的人员都可以查看所有信息，从而简化对话并帮助您加快销售速度。

客户团队可以看到通过专用于特定客户帐户的渠道传递的机会和客户详细信息。
销售的未来在于将合适的人员与合适的信息和工作流程连接起来，所有这些都在一个数字化工作空间中实现。slack 和 sales cloud 正是为此而生，它使销售代表能够更快地达成交易、解决问题，最重要的是，能够培养蓬勃发展的长期客户关系。这些创新技术将于 2023 年春季上市。

ibm 全球市场销售副总裁 jennifer kady 表示：“对销售团队来说，拥有统一的 加拿大 viber 数据 客户视图至关重要。sales cloud 和 slack 能够清晰地展现客户，让我们能够识别他们的挑战并为他们提供解决方案建议，从而帮助我们的团队建立值得信赖的长期合作关系。内置的模板和协作工具可以帮助销售代表快速上手，促进团队销售，并扩展流程，从而提高客户满意度、提升销售代表的工作效率并推动收入增长。”

最大限度地节省开支，立即取得成功
销售生产力套装(现已与 slack 一起推出)现已推出， 可帮助公司简化其技术堆栈并实现流程自动化，从而大幅降低成本并立即取得成功。简而言之： slack 是一款强大的生产力工具，全球各地的专业人士和团队都依赖它来沟通和掌握工作中的重要信息，从而提高异步工作的效率。然而，随着 slack 上用户追踪对话数量（和种类）的增加，他们的信息消耗也会随着时间的推移成倍增加。这可能会导致用户的认知负荷持续增加，从而感到不堪重负，影响深度工作。ai summarist 是一款先进的对话式 ai 工具，它可以为您汇总 slack 对话，帮助您根据工作偏好管理信息消耗。