墨西哥卷饼披萨等
Posted: Sat Jun 14, 2025 3:29 am
探索面向营销人员的 cdp
在本在线学习课程中了解如何实现和使用客户数据平台的主要功能。
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cdp 如何帮助营销人员解决这些问题?
我最喜欢的例子之一是casey’s,这家店以其舒适美食和热情友好的店员而闻名于中西部和南部。casey’s拥有一批忠实的客户,他们热衷于位于社区中心的便利店,并在16个州拥有超过2400家门店。
与许多零售商一样,casey's 致力于为顾客数字体验,将相关的促销活动 厄瓜多尔 viber 数据 与品牌灵魂完美结合。casey's数字体验副总裁art sebastian 表示:“当你看到人们喜爱 casey's 的种种,就会发现,友好亲切的氛围才是真正的魅力所在想象一下,一位服务代表需要为客户修理一台坏掉的机器,而该客户的位置在地图上突出显示。如果服务代表是色盲,他们可能无法区分突出显示的是哪个标记。他们不得不翻阅菜单和表格来查找信息。这很不高效。结果,搜索基本信息所花费的额外时间累积起来,可能会影响客户服务质量。
但是,对地图设计进行一些改变,使其适合色盲人士,就会产生很大的不同。
在下面的例子中,左侧地图显示了一系列蓝色标记中的一个粉色标记。右侧地图模拟了色盲人士看到的同一张地图:所有颜色都一样。你可以想象那会多么令人沮丧。
同一张地图的两个版本的比较图。地图标记左侧显示两种颜色,右侧显示一种颜色。
左图:视力正常的人看到的地图。右图:色盲人士看到的同一张地图。
我们知道可以做两件事来提高地图的可访问性:
创建一个适合色盲人士的调色板,任何人(尤其是色盲人士)都可以设置。
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