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使用Vtiger 自定义机器人释放聊天机器人的全部潜力

带有实时聊天功能的
如今，客户追求的是整体互动，而非仅仅进行单笔交易。他们期望企业能够提供更周到的服务，提供个性化的体验。为此，您需要一款支持实时聊天的 CRM 软件。

CRM 实时聊天软件的功能远不止于基本的实时聊天。它允许您：

在一个集中位置获得统一的聊天历史记录视图。
通过不同的社交渠道与潜在客户互动。
分析客户行为并培养潜在客户以实现更好的转化。
简化营销、销售和支持代理之间的对话，并确保所有接触点的信息传递一致。
收集有关客户互动的宝贵数据并创建强大的报告。这些信息可用于制定数据驱动的决策，并改进您的整体客户服务策略。
在 Vtiger CRM 中集成实时聊天
既然您已经意识到实时聊天 CRM 的重要性，您可能想知道在哪里可以找到它。那么，Vtiger 实时聊天集成就是满足您需求的完美解决方案。

在 Vtiger CRM 中，您可以从扩展程序商店安装实时聊天功能。您可以自定义聊天窗口的设计 克罗地亚电报列表 样式，以匹配您的网站设计。您可以通过以下方式充分利用 Vtiger 实时聊天模块：

1) 通过重新表述对话：利用GPT Analytics并微调聊天回复，以提供完美的答案。保持一致的语气和准确性，使客户互动更加个性化和引人入胜。

举个例子。如果你在聊天室里写了“你好，请问有什么可以帮你？”，你可以用人工智能快速改写这段文字，让它更礼貌、更专业。所以它可能会建议使用“你好，请问有什么可以帮你？”或“你好，我在这里帮你。”这样的短语。


2) 通过转移聊天记录：如果您在聊天过程中收到高优先级任务，或者某个问题需要专业知识，可以将聊天摘要转移给其他在线客服。所有这些都可以通过 Calculus AI 支持的实时聊天功能实现。