越来越多的公司提供各种各样的
Posted: Mon Jun 16, 2025 4:54 am
使用来自德国的 CRM 系统，提升您的销售额并取得可持续的成功。即使规模再小的公司，也无法专业地管理客户关系。阅读本文，了解更多关于 CRM 的功能和目标，以及如何找到适合您业务的系统。
什么是 CRM？
客户关系管理 (CRM) 是公司管理与老客户、现有客户和未来客户的关系和互动的一种策略。
除了客户联系之外，CRM 系统还简化了与公司内部所有关键利益相关者（客户、销售伙伴、供应商、员工等）互动的管理。CRM 是一个联系人管理系统，其首要目标是改善业务关系，促进公司发展。
在公司内部成功实施 CRM 系统需要 CRM 策略以及合适的技术 突尼斯 电报手机数据库 或软件。CRM 系统支持客户关系管理，涵盖与公司的所有互动，贯穿整个客户生命周期。CRM 系统最重要的功能是将所有客户信息（例如，沟通历史记录、发票、投诉等）整合到一个中心位置，以便快速便捷地访问。然而，CRM 系统提供的功能远不止于此，您可以从中受益。
全球客户关系管理 (CRM) 支出逐年增长。市场正在增长， CRM 解决方案。美国公司 Salesforce 在 2021 年的市场份额遥遥领先，达到 23.8%。紧随其后的是 CRM 软件提供商 SAP、微软、甲骨文和 Adobe，各自的市场份额约为 5%。（Statista：2021 年全球客户关系管理 (CRM) 软件收入领先提供商的市场份额）
什么是 CRM？
客户关系管理 (CRM) 是公司管理与老客户、现有客户和未来客户的关系和互动的一种策略。
除了客户联系之外，CRM 系统还简化了与公司内部所有关键利益相关者（客户、销售伙伴、供应商、员工等）互动的管理。CRM 是一个联系人管理系统，其首要目标是改善业务关系，促进公司发展。
在公司内部成功实施 CRM 系统需要 CRM 策略以及合适的技术 突尼斯 电报手机数据库 或软件。CRM 系统支持客户关系管理，涵盖与公司的所有互动，贯穿整个客户生命周期。CRM 系统最重要的功能是将所有客户信息（例如，沟通历史记录、发票、投诉等）整合到一个中心位置，以便快速便捷地访问。然而，CRM 系统提供的功能远不止于此，您可以从中受益。
全球客户关系管理 (CRM) 支出逐年增长。市场正在增长， CRM 解决方案。美国公司 Salesforce 在 2021 年的市场份额遥遥领先，达到 23.8%。紧随其后的是 CRM 软件提供商 SAP、微软、甲骨文和 Adobe，各自的市场份额约为 5%。（Statista：2021 年全球客户关系管理 (CRM) 软件收入领先提供商的市场份额）