Они предоставляют качественные данные, которые можно извлечь для общих тем, болевых точек и уровней удовлетворенности. Этот тип обратной связи ценен для улучшения существующих продуктов или выявления неудовлетворенных потребностей клиентов. Анализ объема отзывов и тенденций рейтинга с течением времени также может указывать на этапы жизненного цикла продукта.
Rakuten также поддерживает мониторинг цен , что имеет решающее Магазин значение для понимания позиционирования на рынке. Поскольку платформа включает в себя множество продавцов, предлагающих схожие продукты, легко определить ценовой диапазон и наблюдать, как ценообразование влияет на выбор клиентов. Сезонные акции, распродажи и скидки с ограниченным сроком действия предлагают дополнительные точки данных для исследования ценовой стратегии.
Наконец, для тех, кто интересуется импортом/экспортом или трансграничной электронной торговлей , Rakuten Global Market (хотя сейчас ограниченный) раньше предоставлял данные о том, что японские потребители покупают за рубежом. Даже сейчас понимание внутреннего спроса может помочь в принятии решений о том, какие продукты экспортировать в Японию или как локализовать их для рынка.
В заключение, Rakuten Shop — это больше, чем просто сайт онлайн-торговли, это исследовательский инструмент, богатый данными. Благодаря тщательному наблюдению и структурированному анализу он может предоставить действенную информацию о тенденциях в продуктах, предпочтениях клиентов и конкурентной динамике на японском рынке.