早期资格审查:
Posted: Thu Jul 10, 2025 8:27 am
AI 辅助内容: 利用 2025 年 WhatsApp 的 AI 功能(如聊天总结、AI 生成内容),帮助您快速创建和分发相关信息。
定期互动活动:
主题 Q&A: 定期举办线上问答环节,由您或邀请专家回答群组成员的问题。
投票与调查: 利用 WhatsApp 投票功能,了解成员偏好、痛点,或收集对新产品/服务的反馈。
独家研讨会/直播: 举办仅限社区成员参与的线上研讨会或产品发布直播。
管理员积极参与: 管理员应 WS电话列表 主动参与讨论,回答问题,提供帮助,营造积极友好的社区氛围。
借助聊天机器人或人工在子群组中进行初步的资格审查,了解成员的预算、需求和时间线。
3. 漏斗底部:转化与成交(Conversion & Close)
目标: 将已培育的高意向社区成员转化为实际买家。
2025 年趋势: 更流畅的对话式商务、AI 辅助的销售支持和更便捷的支付集成。
实际操作:
识别高意向线索: 密切关注在群组中积极提问、频繁点击链接、或私聊咨询的成员。这些是高转化率的潜在客户。
精准私聊引导: 当识别出高意向成员后,立即通过私聊进行一对一沟通。
实际操作: “您好 [客户姓名],我是 [您的公司名称] 的 [您的姓名]。注意到您对我们在莫哈德布尔 [产品/服务] 的讨论很感兴趣。为了给您提供更详细的个性化方案,我私聊了您,您方便现在聊吗?”
定期互动活动:
主题 Q&A: 定期举办线上问答环节,由您或邀请专家回答群组成员的问题。
投票与调查: 利用 WhatsApp 投票功能,了解成员偏好、痛点,或收集对新产品/服务的反馈。
独家研讨会/直播: 举办仅限社区成员参与的线上研讨会或产品发布直播。
管理员积极参与: 管理员应 WS电话列表 主动参与讨论,回答问题,提供帮助,营造积极友好的社区氛围。
借助聊天机器人或人工在子群组中进行初步的资格审查,了解成员的预算、需求和时间线。
3. 漏斗底部:转化与成交(Conversion & Close)
目标: 将已培育的高意向社区成员转化为实际买家。
2025 年趋势: 更流畅的对话式商务、AI 辅助的销售支持和更便捷的支付集成。
实际操作:
识别高意向线索: 密切关注在群组中积极提问、频繁点击链接、或私聊咨询的成员。这些是高转化率的潜在客户。
精准私聊引导: 当识别出高意向成员后,立即通过私聊进行一对一沟通。
实际操作: “您好 [客户姓名],我是 [您的公司名称] 的 [您的姓名]。注意到您对我们在莫哈德布尔 [产品/服务] 的讨论很感兴趣。为了给您提供更详细的个性化方案,我私聊了您,您方便现在聊吗?”