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我們為您留下了兩個針對兩種截然不同類型的企業的例子。

數位行銷機構。買家角色，大衛，創業之父

David 現年 45 歲，有兩個女兒，分別為 5 歲和 8 歲，住在維戈郊區居民區的一所房子裡。他已婚了。大衛是個體戶，在市中心擁有美食店。他獨自經營這家商店，他的妻子幫媒體工作。

大衛想投入更多時間進行數位行銷，開設一個網站進行線上銷售，並每天在社交網路上發布更多內容（因為他也消費這些內容，並且看到像他這樣的企業進行了很多互動），但他沒有時間這樣做。 因此，他每兩三天就會在 Facebook 和 Instagram 上發一條帖子，並利用較慢的時間回覆電子郵件和訊息。

數位行銷代理商 的「啟動」服務將極大地幫助像大衛這樣的客戶，他是個體戶，缺乏時間每天在社交網路上發帖，也缺乏設計 網站來銷售產品的知識。

像大衛這樣的客戶意識到他們需要代理商的幫助才能完成更專業的工作，但他們最初有些不情願。例如，他們不知道代理商是否能夠抓住他們業務的本質，是否能夠很好地理解他們正在尋找什麼以及他們需要的是簡 加拿大電報數據 單的入門工具。您也擔心失去對業務的控制並且無法實現您設定的目標。

汽車租賃。買家阿黛拉（Adela），某跨國公司董事

阿德拉是一家位於巴倫西亞的跨國公司的營運總監，但目前居住在馬德里。她今年 34 歲，單身，住在市中心的一間公寓裡，她試圖每個月去一次。阿德拉確實沒有時間。他這個月的大部分時間都在巴倫西亞度過，然後從那裡前往這家跨國公司的不同總部：芝加哥、格但斯克和布宜諾斯艾利斯。當她在巴倫西亞時，Adela 需要租一輛汽車，以便能夠輕鬆出行，旅行時將其留在機場，並能夠在工作日前往沿海小鎮，她很喜歡這樣。

阿德拉沒有她的智慧型手機就活不下去，她幾乎用它做所有的事情。他訂餐、網路購物，並透過社群網路了解世界上正在發生的事情。您需要一個具有快速且可用的應用程式的汽車租賃服務，您可以透過該應用程式隨時預訂租車。他討厭不斷地打電話，浪費時間與電話推銷員打交道，如果他能點擊解決問題，那就更好了。

該租賃公司的優質服務非常適合像 Adela 這樣的常客且購買力高的客戶。他們最近對非常舊的應用程式進行了改進，因為他們發現像 Adela 這樣的客戶數量正在增加。他們還藉此機會為高級客戶開設了忠誠度服務，每購買 50 歐元，他們就獎勵他們 3 歐元，以便他們再次購買。這項服務是他們在競爭中所沒有的，他們希望這項服務能受到買家角色的高度重視。