Стварыце карысны прывітальны ліст
Posted: Thu Aug 14, 2025 4:05 am
Яшчэ адзін важны метад кіравання спісам электроннай пошты — сегментацыя. Сегментацыя электроннай пошты — гэта працэс падзелу вашых падпісчыкаў на групы на аснове заканамернасцей паводзін або пераваг.
Сегментацыя — гэта ключ да падтрымання здаровага спісу
Яна не толькі дазваляе адаптаваць кантэнт і адпраўляць мэтавыя электронныя лісты, але і, у канчатковым выніку, дапамагае павялічыць узаемадзеянне.
Напрыклад, дапусцім, вы стварылі лід-магніт для стварэння спісу электроннай пошты . Вы можаце стварыць сегмент для падпісчыкаў, якія падпісаліся праз лід-магніт. Гэта дапаможа вам ствараць Дадзеныя тэлемаркетынгу персаналізаваны кантэнт і адаптаваць электронную рассылку да падпісчыкаў у залежнасці ад іх цікавасці да таго, пра што гаворыцца ў вашым лід-магніце.
Акрамя сегментацыі спісу электроннай пошты, вы таксама можаце дадаваць тэгі. Даданне тэгаў дапамагае вам арганізоўваць і ідэнтыфікаваць падпісчыкаў на аснове пэўных фактараў. Напрыклад, вы можаце дадаць кантактныя тэгі для месцазнаходжання вашых падпісчыкаў, калі хочаце арыентавацца на падпісчыкаў у пэўных рэгіёнах.
Рэгулярна правярайце і чысціце свой спіс электроннай пошты
Ачыстка спісаў электроннай пошты — адна з найважнейшых практык, і яе варта рабіць некалькі разоў на год, каб падтрымліваць спіс у добрым стане.
Ачыстка электроннай пошты прадугледжвае выяўленне несапраўдных або падробленых адрасоў электроннай пошты і выдаленне неактыўных падпісчыкаў.
Калі вы заўважылі што-небудзь з пералічанага ніжэй, гэта прыкмета таго, што пара ачысціць спіс электроннай пошты.
Рэзкае падзенне паказчыка клікабельнасці (колькасць людзей, якія націскаюць хаця б на адну спасылку ў вашым электронным лісце).
Калі некалькі карыстальнікаў раптоўна адпісваюцца (прааналізуйце сваю апошнюю электронную рассылку і перапіску, каб ацаніць і перагрупаваць свае дзеянні).
Павелічэнне колькасці паведамленняў пра спам (карыстальнікі могуць пазначаць вашы электронныя лісты як спам, а потым назаўсёды адпісацца).
Высокі паказчык адмоваў і дрэнная дастаўка электроннай пошты (гэта можа сведчыць аб тым, што ў вашым спісе рассылкі павялічылася колькасць несапраўдных адрасоў электроннай пошты, таму сачыце за гэтай важнай зваротнай сувяззю і ўносіце адпаведныя карэктывы).
Часам пастаўшчыкі паслуг электроннай пошты памылкова пазначаюць ваш ліст як спам, і гэта таксама варта ацаніць.
Калі вы будзеце прысвячаць час прагляду сваіх спісаў і выдаляць неактыўных падпісчыкаў кожныя пару месяцаў, гэта дапаможа вам падтрымліваць здаровы спіс электроннай пошты і абнаўляць вашы маркетынгавыя намаганні.
У сваю чаргу, у вас будзе больш якасных кантактаў, палепшаны паказчык адкрыцця электроннай пошты , больш высокі паказчык клікаў і, калі ўсё пойдзе добра, больш высокі паказчык канверсіі.
Зноў прыцягнуць неактыўных падпісчыкаў
Калі прайшло шэсць месяцаў ці больш з таго часу, як падпісчык адкрыў або прачытаў электронны ліст, то прыйшоў час пераасэнсаваць вашы адносіны. Хоць існуе мноства фактараў, якія могуць паўплываць на тое, што карыстальнік стане неактыўным, важна нагадаць падпісчыкам, чаму яны ўвогуле падпісаліся на вашы электронныя лісты.
Адзін з найлепшых спосабаў аднавіць сувязь з неактыўнымі карыстальнікамі — гэта кампанія па паўторным узаемадзеянні. Рассылка простай серыі электронных лістоў з моцным заклікам да дзеяння дапаможа вам адрозніць тых, хто сапраўды зацікаўлены ў вашым прадукце або паслузе, ад тых, хто гатовы далучыцца да вашай кампаніі.
Вось некалькі прычын, па якіх падпісчыкі могуць стаць неактыўнымі:
Ім ужо нецікава
Ім больш спадабаліся прапановы вашага канкурэнта
Яны не разумеюць, як карыстацца вашым прадуктам або паслугай
Змест ім не падабаецца
Праявіце крэатыўнасць пры распрацоўцы кампаній па паўторным узаемадзеянні . Паспрабуйце вылучыцца з папярэдніх лістоў, выкарыстоўваючы крэатыўную мову, прапаноўваючы карыстальнікам стымул вярнуцца да правільнага шляху і збіраючы інфармацыю пра тое, хто ўсё яшчэ хоча падпісацца.
Калі ў рэшце рэшт вы зрабілі ўсё магчымае, каб паўторна прыцягнуць карыстальнікаў , але яны ўсё роўна не рухаюцца з месца, то, відавочна, прыйшоў час развітацца і выдаліць іх са спісу рассылкі.
Не ўспрымайце гэта як няўдачу, а як адзін з найважнейшых практык кіравання спісамі рассылкі. Як лепш пазіцыянаваць свае электронныя лісты ў будучыні, каб людзі ўзаемадзейнічаць з імі? Вяртанне да пачатку можа быць і цікавым, і павучальным.
Зрабіце адпіску лёгкай
Можа здацца даволі нелагічным, што камусьці лёгка адпісацца ад вашых лістоў, але карыстальнікам павінна быць лёгка адмовіцца ад падпіскі.
Прымушаць карыстальнікаў рабіць усё магчымае, каб адпісацца, не падыходзіць для бізнесу па некалькіх прычынах.
Па-першае, гэта псуе карыстальніцкі досвед і падрывае давер. Калі хтосьці ўжо прыняў рашэнне наконт вашых лістоў, апошняе, чаго ён хоча, — гэта каб яго не публікавалі.
Акрамя таго, вы можаце скарыстацца гэтай магчымасцю, каб палепшыць свае будучыя электронныя лісты. Дайце людзям магчымасць пакінуць водгук аб тым, чаму яны адразу ж пакідаюць гэты этап, і вы атрымаеце каштоўную інфармацыю, якую можна будзе выкарыстоўваць у будучыні.
Яшчэ адна прычына заключаецца ў тым
што гэта не дазваляе вам ачысціць свае спісы. Калі ў вас ёсць група людзей, якія не зацікаўлены ў тым, што вы прапануеце, але не могуць адпісацца, ачыстка спісаў становіцца цяжэйшай. Калі карыстальнік не ўзаемадзейнічае з вашымі маркетынгавымі кампаніямі па электроннай пошце , магчыма, яму лепш сысці. Наяўнасць незацікаваных падпісчыкаў не дае каштоўнасці вашаму бізнесу.
Адзін з прыкладаў таго, як спрасціць гэты працэс
гэта рассылка пісьменніцы і стваральніцы анлайн-рэжысуры Кейлі Мур. Яна прапануе падпісчыкам некалькі варыянтаў адпіскі ўнізе кожнага электроннага ліста, які яна адпраўляе ў свой спіс рассылкі.
Нарэшце, калі вы не спрасціце працэс адпіскі, вас могуць пазначыць як спам. Не ведаем, як вы, але мы б аддалі перавагу таму, каб карыстальнік адпісваўся ў любы дзень, чым быў пазначаны як спам. Як толькі карыстальнік пазначыць вашы электронныя лісты як спам, усе будучыя лісты будуць дададзены ў чорны спіс і адпраўлены прама ў яго тэчку са спамам, каб яны больш ніколі не пабачылі свет.
Людзі адпісваюцца ад электронных лістоў кожны дзень. Магчыма, гэта таму, што яны атрымліваюць занадта шмат лістоў, не памятаюць, што падпісваліся, змест больш не актуальны або электронныя лісты выглядаюць падазрона. Вось чаму важна даць людзям магчымасць сысці і адпусціць незацікаваных падпісчыкаў. Гэта дазволіць вам ачысціць і аптымізаваць свае спісы рассылкі, каб палепшыць сваю стратэгію электроннага маркетынгу .
Выберыце правільнае праграмнае забеспячэнне для кіравання спісам электроннай пошты
Наяўнасць правільнага праграмнага забеспячэння для электроннага маркетынгу можа як палепшыць, так і сапсаваць кіраванне вашым спісам электроннай пошты. Лепшы інструмент для электроннага маркетынгу — гэта той, які дапамагае вам падтрымліваць і кіраваць сваім спісам электроннай пошты з мінімальнымі дадатковымі намаганнямі.
Калі гаворка ідзе пра кіраванне спісам электроннай пошты, некаторыя з абавязковых функцый, якія павінна мець ваша платформа электроннага маркетынгу, - гэта сегментацыя і пазначэнне тэгамі, кіраванне кантактамі і магчымасць наладжваць аўтаматызаваныя маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце .
Напрыклад, магутныя магчымасці сегментацыі могуць дапамагчы вам персаналізаваць электронныя лісты для пабудовы лепшых адносін. Функцыя тэгаў таксама дазваляе адсочваць жыццёвы цыкл вашых патэнцыйных кліентаў і бачыць, якія электронныя лісты адкрываў кожны чалавек, што спрыяе працэсу дызайну і арганізацыі вашых маркетынгавых кампаній па электроннай пошце.
Большасць інструментаў электроннага маркетынгу таксама прапануюць аналітыку эфектыўнасці. Практычная аналітыка неабходная для аптымізацыі і павышэння ўзаемадзеяння. Напрыклад, гістарычная аналітыка дапамагае ўбачыць, што працавала ў мінулым, каб вы маглі паўтарыць і палепшыць дастаўку без неабходнасці абслугоўвання інтэлектуальнай уласнасці.
Пры правільным кіраванні спісам электроннай пошты ўсё магчымае
Як мы ўжо казалі раней, важнасць электроннага маркетынгу немагчыма недаацэньваць. Надзейнае кіраванне спісам рассылкі з'яўляецца ключом да доўгатэрміновага поспеху ў сферы электроннага маркетынгу.
Выконваючы практычныя практыкі кіравання спісам электроннай пошты, якія мы разгледзелі (і выкарыстоўваючы праграмнае забеспячэнне для электроннага маркетынгу ), вы можаце пачаць аптымізаваць свой спіс электроннай пошты ўжо сёння.
Памятайце: кіраванне здаровымі спісамі электроннай пошты вядзе да больш высокай задаволенасці падпісчыкаў, падтрымлівае добрую рэпутацыю вашага адпраўніка і дазваляе вам пашырыць свой бізнес на новыя вышыні.
Сегментацыя — гэта ключ да падтрымання здаровага спісу
Яна не толькі дазваляе адаптаваць кантэнт і адпраўляць мэтавыя электронныя лісты, але і, у канчатковым выніку, дапамагае павялічыць узаемадзеянне.
Напрыклад, дапусцім, вы стварылі лід-магніт для стварэння спісу электроннай пошты . Вы можаце стварыць сегмент для падпісчыкаў, якія падпісаліся праз лід-магніт. Гэта дапаможа вам ствараць Дадзеныя тэлемаркетынгу персаналізаваны кантэнт і адаптаваць электронную рассылку да падпісчыкаў у залежнасці ад іх цікавасці да таго, пра што гаворыцца ў вашым лід-магніце.
Акрамя сегментацыі спісу электроннай пошты, вы таксама можаце дадаваць тэгі. Даданне тэгаў дапамагае вам арганізоўваць і ідэнтыфікаваць падпісчыкаў на аснове пэўных фактараў. Напрыклад, вы можаце дадаць кантактныя тэгі для месцазнаходжання вашых падпісчыкаў, калі хочаце арыентавацца на падпісчыкаў у пэўных рэгіёнах.
Рэгулярна правярайце і чысціце свой спіс электроннай пошты
Ачыстка спісаў электроннай пошты — адна з найважнейшых практык, і яе варта рабіць некалькі разоў на год, каб падтрымліваць спіс у добрым стане.
Ачыстка электроннай пошты прадугледжвае выяўленне несапраўдных або падробленых адрасоў электроннай пошты і выдаленне неактыўных падпісчыкаў.
Калі вы заўважылі што-небудзь з пералічанага ніжэй, гэта прыкмета таго, што пара ачысціць спіс электроннай пошты.
Рэзкае падзенне паказчыка клікабельнасці (колькасць людзей, якія націскаюць хаця б на адну спасылку ў вашым электронным лісце).
Калі некалькі карыстальнікаў раптоўна адпісваюцца (прааналізуйце сваю апошнюю электронную рассылку і перапіску, каб ацаніць і перагрупаваць свае дзеянні).
Павелічэнне колькасці паведамленняў пра спам (карыстальнікі могуць пазначаць вашы электронныя лісты як спам, а потым назаўсёды адпісацца).
Высокі паказчык адмоваў і дрэнная дастаўка электроннай пошты (гэта можа сведчыць аб тым, што ў вашым спісе рассылкі павялічылася колькасць несапраўдных адрасоў электроннай пошты, таму сачыце за гэтай важнай зваротнай сувяззю і ўносіце адпаведныя карэктывы).
Часам пастаўшчыкі паслуг электроннай пошты памылкова пазначаюць ваш ліст як спам, і гэта таксама варта ацаніць.
Калі вы будзеце прысвячаць час прагляду сваіх спісаў і выдаляць неактыўных падпісчыкаў кожныя пару месяцаў, гэта дапаможа вам падтрымліваць здаровы спіс электроннай пошты і абнаўляць вашы маркетынгавыя намаганні.
У сваю чаргу, у вас будзе больш якасных кантактаў, палепшаны паказчык адкрыцця электроннай пошты , больш высокі паказчык клікаў і, калі ўсё пойдзе добра, больш высокі паказчык канверсіі.
Зноў прыцягнуць неактыўных падпісчыкаў
Калі прайшло шэсць месяцаў ці больш з таго часу, як падпісчык адкрыў або прачытаў электронны ліст, то прыйшоў час пераасэнсаваць вашы адносіны. Хоць існуе мноства фактараў, якія могуць паўплываць на тое, што карыстальнік стане неактыўным, важна нагадаць падпісчыкам, чаму яны ўвогуле падпісаліся на вашы электронныя лісты.
Адзін з найлепшых спосабаў аднавіць сувязь з неактыўнымі карыстальнікамі — гэта кампанія па паўторным узаемадзеянні. Рассылка простай серыі электронных лістоў з моцным заклікам да дзеяння дапаможа вам адрозніць тых, хто сапраўды зацікаўлены ў вашым прадукце або паслузе, ад тых, хто гатовы далучыцца да вашай кампаніі.
Вось некалькі прычын, па якіх падпісчыкі могуць стаць неактыўнымі:
Ім ужо нецікава
Ім больш спадабаліся прапановы вашага канкурэнта
Яны не разумеюць, як карыстацца вашым прадуктам або паслугай
Змест ім не падабаецца
Праявіце крэатыўнасць пры распрацоўцы кампаній па паўторным узаемадзеянні . Паспрабуйце вылучыцца з папярэдніх лістоў, выкарыстоўваючы крэатыўную мову, прапаноўваючы карыстальнікам стымул вярнуцца да правільнага шляху і збіраючы інфармацыю пра тое, хто ўсё яшчэ хоча падпісацца.
Калі ў рэшце рэшт вы зрабілі ўсё магчымае, каб паўторна прыцягнуць карыстальнікаў , але яны ўсё роўна не рухаюцца з месца, то, відавочна, прыйшоў час развітацца і выдаліць іх са спісу рассылкі.
Не ўспрымайце гэта як няўдачу, а як адзін з найважнейшых практык кіравання спісамі рассылкі. Як лепш пазіцыянаваць свае электронныя лісты ў будучыні, каб людзі ўзаемадзейнічаць з імі? Вяртанне да пачатку можа быць і цікавым, і павучальным.
Зрабіце адпіску лёгкай
Можа здацца даволі нелагічным, што камусьці лёгка адпісацца ад вашых лістоў, але карыстальнікам павінна быць лёгка адмовіцца ад падпіскі.
Прымушаць карыстальнікаў рабіць усё магчымае, каб адпісацца, не падыходзіць для бізнесу па некалькіх прычынах.
Па-першае, гэта псуе карыстальніцкі досвед і падрывае давер. Калі хтосьці ўжо прыняў рашэнне наконт вашых лістоў, апошняе, чаго ён хоча, — гэта каб яго не публікавалі.
Акрамя таго, вы можаце скарыстацца гэтай магчымасцю, каб палепшыць свае будучыя электронныя лісты. Дайце людзям магчымасць пакінуць водгук аб тым, чаму яны адразу ж пакідаюць гэты этап, і вы атрымаеце каштоўную інфармацыю, якую можна будзе выкарыстоўваць у будучыні.
Яшчэ адна прычына заключаецца ў тым
што гэта не дазваляе вам ачысціць свае спісы. Калі ў вас ёсць група людзей, якія не зацікаўлены ў тым, што вы прапануеце, але не могуць адпісацца, ачыстка спісаў становіцца цяжэйшай. Калі карыстальнік не ўзаемадзейнічае з вашымі маркетынгавымі кампаніямі па электроннай пошце , магчыма, яму лепш сысці. Наяўнасць незацікаваных падпісчыкаў не дае каштоўнасці вашаму бізнесу.
Адзін з прыкладаў таго, як спрасціць гэты працэс
гэта рассылка пісьменніцы і стваральніцы анлайн-рэжысуры Кейлі Мур. Яна прапануе падпісчыкам некалькі варыянтаў адпіскі ўнізе кожнага электроннага ліста, які яна адпраўляе ў свой спіс рассылкі.
Нарэшце, калі вы не спрасціце працэс адпіскі, вас могуць пазначыць як спам. Не ведаем, як вы, але мы б аддалі перавагу таму, каб карыстальнік адпісваўся ў любы дзень, чым быў пазначаны як спам. Як толькі карыстальнік пазначыць вашы электронныя лісты як спам, усе будучыя лісты будуць дададзены ў чорны спіс і адпраўлены прама ў яго тэчку са спамам, каб яны больш ніколі не пабачылі свет.
Людзі адпісваюцца ад электронных лістоў кожны дзень. Магчыма, гэта таму, што яны атрымліваюць занадта шмат лістоў, не памятаюць, што падпісваліся, змест больш не актуальны або электронныя лісты выглядаюць падазрона. Вось чаму важна даць людзям магчымасць сысці і адпусціць незацікаваных падпісчыкаў. Гэта дазволіць вам ачысціць і аптымізаваць свае спісы рассылкі, каб палепшыць сваю стратэгію электроннага маркетынгу .
Выберыце правільнае праграмнае забеспячэнне для кіравання спісам электроннай пошты
Наяўнасць правільнага праграмнага забеспячэння для электроннага маркетынгу можа як палепшыць, так і сапсаваць кіраванне вашым спісам электроннай пошты. Лепшы інструмент для электроннага маркетынгу — гэта той, які дапамагае вам падтрымліваць і кіраваць сваім спісам электроннай пошты з мінімальнымі дадатковымі намаганнямі.
Калі гаворка ідзе пра кіраванне спісам электроннай пошты, некаторыя з абавязковых функцый, якія павінна мець ваша платформа электроннага маркетынгу, - гэта сегментацыя і пазначэнне тэгамі, кіраванне кантактамі і магчымасць наладжваць аўтаматызаваныя маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце .
Напрыклад, магутныя магчымасці сегментацыі могуць дапамагчы вам персаналізаваць электронныя лісты для пабудовы лепшых адносін. Функцыя тэгаў таксама дазваляе адсочваць жыццёвы цыкл вашых патэнцыйных кліентаў і бачыць, якія электронныя лісты адкрываў кожны чалавек, што спрыяе працэсу дызайну і арганізацыі вашых маркетынгавых кампаній па электроннай пошце.
Большасць інструментаў электроннага маркетынгу таксама прапануюць аналітыку эфектыўнасці. Практычная аналітыка неабходная для аптымізацыі і павышэння ўзаемадзеяння. Напрыклад, гістарычная аналітыка дапамагае ўбачыць, што працавала ў мінулым, каб вы маглі паўтарыць і палепшыць дастаўку без неабходнасці абслугоўвання інтэлектуальнай уласнасці.
Пры правільным кіраванні спісам электроннай пошты ўсё магчымае
Як мы ўжо казалі раней, важнасць электроннага маркетынгу немагчыма недаацэньваць. Надзейнае кіраванне спісам рассылкі з'яўляецца ключом да доўгатэрміновага поспеху ў сферы электроннага маркетынгу.
Выконваючы практычныя практыкі кіравання спісам электроннай пошты, якія мы разгледзелі (і выкарыстоўваючы праграмнае забеспячэнне для электроннага маркетынгу ), вы можаце пачаць аптымізаваць свой спіс электроннай пошты ўжо сёння.
Памятайце: кіраванне здаровымі спісамі электроннай пошты вядзе да больш высокай задаволенасці падпісчыкаў, падтрымлівае добрую рэпутацыю вашага адпраўніка і дазваляе вам пашырыць свой бізнес на новыя вышыні.