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将社交网络添加到业务模式中可以为日常工作流程创造新的维度，包括更高的客户参与度、更深入的洞察、更高的生产力和新的销售渠道。但许多组织仍然发现向社交业务参与的过渡具有挑战性。

社交媒体参与度以下是一些让员工参与社交并改变其工作日的技巧。

将社交融入日常工作 - 让员工参与社交的第一个关键是将社交工具融入日常工作流程，以便员工必须使用社交工具才能完成任务。通过将社交添加到传统的一对一对话中，将社交融入员工的日常工作中，在团队和业务线之间进行动态讨论，并要求进行社交研究以了解趋势。

从高层开始 - 永远不要低估高管“言行一致”的价值。高管应开 外汇数据 始使用社交工具与员工沟通。用视频博客取代电子邮件通讯，在状态更新中宣布成功。并通过社交树立标准。

设定期望 - 奠定文化基础，培养一种注重分享和透明的文化，使所有员工都能发挥社交工具的作用。指导方针鼓励员工积极社交，同时为他们提供期望。这使员工能够使用社交工具进行协作、传播、建立关系，并在组织内外拥有数字存在。

连接领导者 - 启动反向导师计划，以教育领导者和高潜力员工。倾向于依赖传统沟通工具的经验丰富的高管可以回答诸如“我如何才能更有效地帮助改变我们的工作方式？”之类的问题，而以互联网为中心的一线高级用户可以帮助企业领导者回答诸如“在这种情况下我应该使用 wiki、博客还是社区？”之类的问题。

赋能员工 - 与员工分享您的社交业务计划是获得支持和说明社交对公司的重要性的关键。向员工提供诸如将社交纳入日常工作流程的商业价值、公司做出承诺的原因、社交业务路线图以及哪些社交工具适合在特定场景中使用等信息，将有助于传达单一信息、定期使用和员工认同。

激励和参与 - 根据 Salary.com 最近的一项调查，69% 的雇主认为他们的员工很投入，而只有 34% 的员工声称自己很投入。奖励和认可成功的社交用户有助于促进使用并激励其他人参与。社交工具使员工能够更好地接触整个组织，从而更深入地参与日常活动。

招聘社交人才 - 通过招聘特定社交需求的人员，保持领先社交趋势、利用社交数据并充分利用社交工具。包括社区策略师或社区经理来管理社交社区、分析经理来收集数据并制定可行目标，以及社交客户支持来增强客户服务。

移动化 - 实施可通过移动设备访问的社交工具。当今的员工都在忙碌，他们需要能够在任何地方完成工作。在集成社交工具时，寻找能够访问多种业务应用程序（包括社交网络、博客、电子邮件、日历、维基、社区、即时消息和在线会议）的功能，这些功能都可以通过移动设备访问。

调动团队积极性并展示价值 - 在成为一家社交企业时，获得员工​​反馈非常重要，因为社交转型可能会颠覆传统的商业模式。乐于倾听新想法将有助于建立信任和社交舒适度。利用定性反馈来衡量定量指标可以建立一个强大的信息数据库，帮助提高关键员工的参与度。

制定有关如何整合社会组织的计划可以推动文化变革，并让高管致力于以身作则，成为一家完全整合的社会企业。