最佳实时聊天软件比较要点
Posted: Sun Jan 12, 2025 8:08 am
您可以选择具有标准功能的简单产品，也可以使用功能齐全的平台进行用户交流。这完全取决于您的需求、您的技术水平、您的业务规模和预算。
如果您从未在网站上使用过实时聊天，我们建议您使用几款合适的聊天软件的试用版。
Dashly是一个全渠道平台，可在网站访问者数量不变的情况下优化支持并增加销售额。该平台还提供聊天机器人、弹出窗口、电子邮件、数据收集和知识库。这是适合各种类型企业的最佳实时聊天解决方案：在线商店、教育、咨询和大型公司。价格取决于您的网站流量；实时聊天中的代理数量不受限制。
Intercom 是行业领导者。它是一个用户沟通和营销自动化平台。有很多工具，并附有详细的使用说明。遗憾的是，它相当昂贵，最终检查取决于众多功能，并随着联系人数量的增加而增加，因此您可能需要考虑Intercom 的替代品。
就简单性而言，Olark 是最好的聊天软件。该软件具有直观的界面，您可以使用免费计划。至于缺点，Olark 的定价方法相当复杂。您需要为一些基本功能单独付费，这比基本计划更贵。此外，免费版功能有限，但如果您是初创公司或非商业用户，您仍然可以使用它。
Kayako 是一款用于支持客户的实时聊天软件。它有一个企业用户版本。该软件很复杂，难以操作。此外，一些客户表示该系统充满了错误。
User.com 提供最好的聊天支持软件，其中包含营销、销售和管理工具。其成本取决于联系人数量。任何计划都提供无限数量的实时聊天代理。User.com 对初创公司有利。
Drift 用于增加网站销量。它有一款特殊产品——视频聊天，您可以录 哈萨克斯坦电报数据 制通话。Drift 的软件界面直观。它有免费计划，但联系人数量有限。一个明显的缺点是没有试用版，您需要付费才能使用软件中包含的所有功能。
Crisp 是一个面向初创企业和小型企业的平台。使用 Crisp 软件，您可以将聊天内容自动翻译成 100 多种语言。您可以立即进行音频和视频通话，无需第三方软件。有一个功能有限的免费版本。
LiveChat 是一个面向电子商务类型企业和支持团队的平台。该软件允许您通过各种渠道与客户沟通。此外，它还方便您的销售团队使用产品卡。
Sendinblue 最适合中小型企业。价格取决于您发送的电子邮件数量和代理数量。没有免费试用。
Zendesk 聊天具有许多功能（聊天评分、聊天前表单等）和集成。它适用于初创公司、中小型企业和大型企业。
Helpcrunch 提供实时聊天软件，用于用户交流和增加销量。您还可以使用弹出窗口、电子邮件和知识库。这些基本功能的价格相当高；这取决于实时聊天中的代理数量。
Convead 是一个营销自动化平台。其客户是营销人员和营销机构。可以使用该软件的代理商数量不受限制。您支票上的最终付款取决于访问您网站的人数。不幸的是，没有免费计划，试用期只有 7 天。
Freshchat 是一个支持十多种语言的客户消息传递平台。其软件提供主动实时聊天消息传递工具。它还有一个 AI 聊天机器人。还提供免费试用和计划。
Tawk。使用此平台，您可以聘请代理。Tawk 的软件功能有限，因此这款实时聊天软件最适合中小型企业。
LiveAgent 是一款功能齐全的实时聊天软件。您可以使用实时聊天、帮助台、知识库、主动实时聊天消息等。价格从 0 美元起。
Usedesk 为小型团队提供具有标准功能的实时聊天软件。界面直观且美观。但您可以安装助手至少三个月，并且需要支付至少三名代理的费用。其成本高于竞争对手的报价。
Tidio 是一款实时聊天和聊天机器人的组合，具有友好的软件界面。提供移动应用程序，价格从 0 美元起。
Userlike 是与用户进行实时沟通的最佳实时聊天解决方案，因为它是一个基于云的平台。该软件具有许多功能和友好的界面，但一些用户表示其支持中心太慢了。
Chatra 是一款实时聊天软件，设计精美，配有聊天机器人。功能为标准配置，月费取决于代理数量。有免费计划，但软件的大多数功能不可用。试用期为 10 天。
Pure Chat 为用户提供可定制的品牌和直观的客户服务软件。它还提供 30 天的全面试用期来测试实时聊天功能。
如果您从未在网站上使用过实时聊天，我们建议您使用几款合适的聊天软件的试用版。
Dashly是一个全渠道平台，可在网站访问者数量不变的情况下优化支持并增加销售额。该平台还提供聊天机器人、弹出窗口、电子邮件、数据收集和知识库。这是适合各种类型企业的最佳实时聊天解决方案：在线商店、教育、咨询和大型公司。价格取决于您的网站流量；实时聊天中的代理数量不受限制。
Intercom 是行业领导者。它是一个用户沟通和营销自动化平台。有很多工具，并附有详细的使用说明。遗憾的是，它相当昂贵，最终检查取决于众多功能，并随着联系人数量的增加而增加，因此您可能需要考虑Intercom 的替代品。
就简单性而言，Olark 是最好的聊天软件。该软件具有直观的界面，您可以使用免费计划。至于缺点，Olark 的定价方法相当复杂。您需要为一些基本功能单独付费，这比基本计划更贵。此外，免费版功能有限，但如果您是初创公司或非商业用户，您仍然可以使用它。
Kayako 是一款用于支持客户的实时聊天软件。它有一个企业用户版本。该软件很复杂，难以操作。此外，一些客户表示该系统充满了错误。
User.com 提供最好的聊天支持软件，其中包含营销、销售和管理工具。其成本取决于联系人数量。任何计划都提供无限数量的实时聊天代理。User.com 对初创公司有利。
Drift 用于增加网站销量。它有一款特殊产品——视频聊天，您可以录 哈萨克斯坦电报数据 制通话。Drift 的软件界面直观。它有免费计划，但联系人数量有限。一个明显的缺点是没有试用版，您需要付费才能使用软件中包含的所有功能。
Crisp 是一个面向初创企业和小型企业的平台。使用 Crisp 软件，您可以将聊天内容自动翻译成 100 多种语言。您可以立即进行音频和视频通话，无需第三方软件。有一个功能有限的免费版本。
LiveChat 是一个面向电子商务类型企业和支持团队的平台。该软件允许您通过各种渠道与客户沟通。此外，它还方便您的销售团队使用产品卡。
Sendinblue 最适合中小型企业。价格取决于您发送的电子邮件数量和代理数量。没有免费试用。
Zendesk 聊天具有许多功能（聊天评分、聊天前表单等）和集成。它适用于初创公司、中小型企业和大型企业。
Helpcrunch 提供实时聊天软件，用于用户交流和增加销量。您还可以使用弹出窗口、电子邮件和知识库。这些基本功能的价格相当高；这取决于实时聊天中的代理数量。
Convead 是一个营销自动化平台。其客户是营销人员和营销机构。可以使用该软件的代理商数量不受限制。您支票上的最终付款取决于访问您网站的人数。不幸的是，没有免费计划，试用期只有 7 天。
Freshchat 是一个支持十多种语言的客户消息传递平台。其软件提供主动实时聊天消息传递工具。它还有一个 AI 聊天机器人。还提供免费试用和计划。
Tawk。使用此平台，您可以聘请代理。Tawk 的软件功能有限，因此这款实时聊天软件最适合中小型企业。
LiveAgent 是一款功能齐全的实时聊天软件。您可以使用实时聊天、帮助台、知识库、主动实时聊天消息等。价格从 0 美元起。
Usedesk 为小型团队提供具有标准功能的实时聊天软件。界面直观且美观。但您可以安装助手至少三个月，并且需要支付至少三名代理的费用。其成本高于竞争对手的报价。
Tidio 是一款实时聊天和聊天机器人的组合，具有友好的软件界面。提供移动应用程序，价格从 0 美元起。
Userlike 是与用户进行实时沟通的最佳实时聊天解决方案，因为它是一个基于云的平台。该软件具有许多功能和友好的界面，但一些用户表示其支持中心太慢了。
Chatra 是一款实时聊天软件，设计精美，配有聊天机器人。功能为标准配置，月费取决于代理数量。有免费计划，但软件的大多数功能不可用。试用期为 10 天。
Pure Chat 为用户提供可定制的品牌和直观的客户服务软件。它还提供 30 天的全面试用期来测试实时聊天功能。