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您不必只停留在一封电子邮件上。您可以创建包含多条消息的轨道来创建整个欢迎系列。 2. 忠诚度建设阶段的购买后电子邮件 购买后电子邮件是当有人从您的商店购买商品时发送的消息。其中包括不同类型的电子邮件，包括交易电子邮件（例如发货确认电子邮件和交付更新）以及营销电子邮件（例如感谢消息和调查）。 购买后运送的物品取决于产品和品牌。考虑新客户和客户将从中受益的内容类型。然后将此信息包含在您的电子邮件中。 以下是一些示例： 产品指南和文章。


向社区发出邀请。 有关忠诚度计划的信息。 邀请关注社交渠道。 造型技巧（针对时尚品牌）。 请记住，您不必使用一封电子邮件。您还可以创建一系列的多封电子邮件，以满足所有客户的需求。 这封周日发送的电子邮件是购买后电子邮件的一个很好的例子。它建立了与等待产品交付相关的情绪。它解释了这种狗粮为何如此出色，并为您提供了更多信息的链接。 周日购买后电子邮件自动化 来源：周日 自动发送欢迎电子邮件的提示 在线商店Fridja的创始人本·弗里贾 (Ben Fridja ) 认为，他的欢迎序列是确保购物者“喜欢该产品，向他们的朋友介绍它，也许会回来购买其他东西”的一种方式。


因此，当有人购买该品牌的榨汁机之一时，他们会收到有价值的信息，解释如何充分利用该产品。 以下是典型序列中包含的电子邮件： 购买后立即：展示产品实际使用情况的视频。 三天后：设置指南。 一周后：与产品相关的有用内容，例如您可以用榨汁机准备的食谱。 一星期后：继续收到有用的产品内容。 通过创造难忘的体验而不是推动另一次销售，买家更有可能重复购买或向其他人推荐该产品。 3. 废弃的购物车电子邮件可挽救销售损失 当订阅者访问购买页面但未单击“购买”按钮时，会发送废弃购物车电子邮件。


它们是提醒您完成购买。这是增加销量的最有效方法之一，因为这些电子邮件会发送给那些已经接近购买的人。 在制作购物车放弃电子邮件时，您应该关注转化。这就是为什么我们建议保持简单。 只需附加到您的电子邮件： 解释电子邮件用途的标题。 产品照片。 描述和价格。 返回购物车的链接。 您可以在下面的屏幕截图中看到废弃购物车电子邮件的一个很好的示例。离开消息包括产品详细信息和要求您继续购物的简单提醒。 自动发送有关废弃购物车的电子邮件的示例 来源：远方 4. 基于兴趣的推荐，增加客户价值 基于兴趣的推荐是根据客户的购买历史记录推销产品的自动电子邮件。


只需使用与客户购买的产品相关的触发器即可。 有两种方法可以发挥作用： 体育商店可以使用“类别购买”触发器向已经购买了高尔夫相关商品的人推销高尔夫装备。 咖啡店可以使用“购买特定产品”触发器将其最畅销的咖啡混合物出售给最近购买咖啡机的人。 时间是推荐产品时的一个重要因素。在客户购买您的产品和推荐新产品之间留出一些时间，让他们有机会享受初次购买的乐趣。 Coursera 在首次订阅购买后几个月发送此推荐电子邮件，为用户提供充足的时间来完成他们注册的课程。


基于兴趣的电子商务推荐 资料来源：Coursera 交叉销售技巧 您不必创建完全独立的电子邮件来推荐产品。另一种选择是将产品块添加到其他消息中。此外，您可以使用动态内容设置向每个客户组展示不同的产品。 5. 基于 澳大利亚 whatsapp 数据 行为的推荐以产生销售 购物并不是您可以用来推荐产品的唯一因素。另一种选择是测量电子邮件中包含的链接的点击次数。通过这种方式，您可以评估客户的兴趣，然后根据此发送产品推荐。 MailerLite 客户 Notionway 有一个欢迎电子邮件自动化功能，可以发送与其销售的产品相关的主题的电子邮件。


当有人点击适当的链接时，他们会将此作为客户对产品感兴趣的标志，并发送有关该产品的更多信息。 基于行为的电子邮件示例 资料来源：Notionway 正如 Notionway 创始人所解释的那样，这种好奇的人会收到更多有关他们感兴趣的产品的电子邮件。” 推荐相关产品的另一种方法是使用调查或测验。它们可用于发现兴趣，然后根据响应发送相关内容。例如，美容品牌可能会询问顾客的皮肤护理需求，然后根据答复运送适当的产品。


产品推荐提示 使用“当收件人单击链接时”触发器可以在订阅者单击之前指定的链接时触发您的消息渠道。 然后，您可以在所有自动化和营销活动中重复使用同一链接，以便您的订阅者每次单击它时都会触发自动化。这可以节省时间，因为您不必为每封电子邮件创建单独的自动化。 您还可以选择是希望订阅者运行自动化一次，还是在每次单击链接时运行自动化。 6.反馈电子邮件以提高在其他平台上的知名度 电子邮件自动化不仅仅是为了产生销售。