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美国航空公司美国航空最近在其网站上添加了免跟踪服务。

从在始发机场办理登机手续的那一刻起，到在行李传送带上领取行李，普通旅客将能够随时知道自己的个人物品在哪里。

不再需要在机场长时间（且令人沮丧）等待。乘客将能够提前知道自己的行李箱是否尚未到达目的地，从而避免恼人的投诉。该航空公司发言人劳拉·内德巴尔（Laura Nedbal）表示，推出这项服务“是我们的客户长期以来一直要求我们做的事情”。

在旅途中，行李箱经过六个不同的检查站。例如，当旅客在飞机上装卸行 德国 数据 李时，他们会收到通知。新服务可在AA.com/baggage页面上获取，也可通过移动设备访问。目前，美国航空尚未在其应用程序中添加此功能，但预计很快就会这样做。



这是一项免费服务，其他航空公司（例如达美航空和全美航空）已经提供了这项服务。它于 8 月 21 日启动，但该航空公司宁愿等到员工习惯了新的控制程序。 “我们希望在宣布之前确保一切都准备就绪，”纳巴尔承认。